Gemeenten zijn verplicht hun communicatiekanalen digitaal toegankelijk te maken voor iedereen, dus ook voor mensen met een beperking of met minder digitale vaardigheden. Gemeentelijke sites en apps moeten hierop worden aangepast. De ene gemeente is daar verder in dan de andere. Op deze pagina bieden we daarom informatie, advies en inspiratie.
Nieuws
VNG Aanjaagteam Digitale Toegankelijkheid
Het Aanjaagteam digitale toegankelijkheid ondersteunt gemeenten bij het delen en opdoen van kennis, onder andere via het VNG-forum en webinars. Digitale toegankelijkheid gaat de hele organisatie aan. Daarom zijn er 2 ambassadeurs actief: oud-raadslid Yousuf Yousufi en Marcel Oosterveer, burgemeester van Waalre. Zij gaan met bestuurders en raadsleden in gesprek over dit onderwerp.
- Meer over het Aanjaagteam hoort/ziet u in de video hiernaast of leest u in deze flyer (pdf, 227 kB).
- Voor vragen of advies kunt u contact opnemen met de ambassadeurs Yousuf Yousufi en Marcel Oosterveer.
Toolkit digitale toegankelijkheid
Wilt u direct aan de slag met digitale toegankelijkheid? Onze nieuwe toolkit helpt u een eind op weg.
Rol van gemeenten
De gemeenteraad is als interne toezichthouder in staat om de implementatie van het BDTO intern te controleren. Om gemeenten daarbij te ondersteunen heeft de VNG de handreiking Horizontale verantwoording digitale toegankelijkheid (pdf, 428 kB) ontwikkeld. Door de stappen vanuit de handreiking te volgen kan er een verantwoordingskader opgesteld worden waarmee de wettelijke verplichting wordt getoetst. Daarnaast is er ook een conceptchecklist (xls, 34 kB) ontwikkeld om digitale toegankelijkheid binnen de organisatie borgen.
Rol van leveranciers
Softwareleveranciers van gemeenten spelen een grote rol in de wettelijke verplichting van gemeenten om digitaal toegankelijk te zijn. Vanuit het aanjaagteam Digitale Toegankelijkheid binnen Kenniscentrum Markt & Overheid van de VNG worden met en voor leveranciers informatiebijeenkomsten georganiseerd over digitale toegankelijkheid, de status daarvan en afspraken daarover gemaakt met leveranciers. De VNG houdt een monitor bij van het aantal producten van leveranciers die de WCAG2.1 standaard ondersteunen. Deze wordt elk kwartaal geüpdatet. Deze leveranciersbijeenkomsten kunt u terugkijken op de pagina Leveranciersbijeenkomsten digitale toegankelijkheid.
Ambassadeur Digitale Toegankelijkheid
25% van de Nederlandse bevolking heeft een beperking waardoor websites voor deze mensen vaak niet toegankelijk zijn. Duidelijke overheidscommunicatie is belangrijk, voor alle websites van gemeenten en gemeenschappelijke regelingen is het verplicht om deze digitaal toegankelijk te maken. Dat is lang nog niet overal zo! Door langs te gaan bij vele gemeenten en ze voor te lichten, probeert de ambassadeur Jeroen Willem Klomps de digitale toegankelijkheid te bevorderen.
Jeroen Willem Klomps, Ambassadeur Digitale Toegankelijkheid voor de VNG
Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid (ook bekend als BDTO)
Digitale toegankelijkheid geldt voor de digitale middelen en kanalen die de gemeente inzet voor de dienstverlening (bijv. de website, apps en formulieren), voor de werkomgeving (bijv. het intranet) en voor de digitale middelen die worden gebruikt in het bestuur (bijv. het raadsinformatiesysteem). Alle overheden zijn verplicht een toegankelijkheidsverklaring op te stellen en deze te publiceren in het register van toegankelijkheidsverklaringen. In deze verklaring kan de gemeente aangeven welke maatregelen er worden genomen om digitaal toegankelijk te worden.
Inclusie
Digitale toegankelijkheid maakt inclusie mogelijk. Het vraagt om het betrekken van ervaringsdeskundigen bij het ontwerpen en testen van nieuwe websites, apps, intranetten en e-diensten.
MEEST RECENTE DISCUSSIES OP HET VNG-FORUM
Inspiratie
Webinars
We organiseren regelmatig webinars over onderwerpen die spelen bij gemeenten. U kunt ze op onze site terugzien.
Podcasts
Wat komt er bij kijken als een gemeente digitaal toegankelijk wordt? In onze podcasts hoort u de verhalen uit de praktijk.
Praatplaten
Tijdens twee bijeenkomsten voor raadsleden in juni heeft een tekenaar drie praatplaten of visuele verslagen gemaakt. Gebruik ze om het onderwerp te agenderen in de gemeenteraad of organisatie.
Samen werk maken van digitale inclusie
Op 16 mei 2024 vond het VNG-evenement ‘Samen werk maken van digitale inclusie’ plaats. We kijken terug op een geslaagde dag met een inspirerende plenaire opening, gevolgd door deelsessies en een boeiend gesprek met ervaringsdeskundigen. Na een heerlijke lunch startte een nieuwe ronde deelsessies en het bestuurlijk programma. De dag eindigde met een plenaire afsluiting, met onder andere een presentatie over de Open Badges voor gemeente Rotterdam. Wij hebben deze leerzame en leuke dag vastgelegd in de Reportage VNG-evenement Samen werk maken van digitale inclusie.
Bekijk de tekening die de essentie van de dag samenvat (pdf, 18 MB).
Pleio
Een gemeente is voor de digitale toegankelijkheid van de kanalen en middelen grotendeels afhankelijk van het aanbod van marktpartijen. Daarom wijzen wij gemeenten en marktpartijen graag op het forum Marktaanbod in de community Digitaal toegankelijk publiceren op Pleio.nl. Daarnaast zijn er 2 fora over specifieke thema’s, namelijk websites en pdf's. U kunt de fora vrij bezoeken. Wilt u vragen stellen, ervaringen delen of meepraten? Meld u dan aan met een Pleio-account.
