Samenwerken is essentieel, omdat de opgave te groot en te belangrijk is om alleen aan te pakken. Iedere partner opereert vanuit eigen kracht, maar met één doel: Amsterdammers de best passende hulp bieden om digitaal mee te doen.  

Naast belangenbehartiging signaleren wat er speelt in de stad en bij partners. Bepalen wat nodig is en zetten dit gezamenlijk op de agenda. Expertise delen, vertolken de stem van digitaal uitgesloten Amsterdammers en zijn gesprekspartner voor de gemeente.  

Dit jaar organiseert ze een lokale dag op de Landelijke Dag van de Digitale Inclusie. Samen werken aan structurele oplossingen, zodat iedereen verbonden is en blijft.   
 

Succesvol  

Door de krachten van de betrokken organisaties te bundelen, wordt niet alleen organisaties samengebracht, maar vooral bevlogen mensen die zich inzetten voor digitale inclusie. Samen met de gemeente Amsterdam vormen ze een gemeenschap waarin zij elkaar versterken en écht samenwerken.  Elke partner brengt unieke expertise en middelen in, waardoor effectiever kunnen inspelen op de diverse behoeften van Amsterdammers. Ze hebben niet alle antwoorden, maar zoeken samen naar structurele oplossingen, omdat digitale ongelijkheid een structureel probleem is.  

Zij maken waar wat ze zeggen: een inclusieve community waarin mensen van verschillende achtergronden elkaar vinden, leren van elkaar en samen groeien. Dit is geen losse samenwerking, maar een beweging die digitale participatie mogelijk maakt. Want alleen samen kunnen ze ervoor zorgen dat niemand wordt buitengesloten en iedereen verbonden is en blijft.   

Waardevol  

Deze casus is waardevol omdat het verder gaat dan samenwerking: het is een structurele beweging om digitale ongelijkheid duurzaam aan te pakken. D organisaties heeft niet alleen hun krachten gebundeld, maar ook het denken verlegd—van individueel voortbestaan naar collectieve impact.   
Iedere partner brengt unieke expertise in, en juist die afstemming maakt ze sterker. Werken aanvullend, benutten collectieve intelligentie en hebben samen invloed. Dit is geen tijdelijk project, maar een langjarige inzet waarin ze beleid mee vormgeven en digitale inclusie structureel op de agenda zetten.    

Door een open samenwerking met de gemeente en andere partners laten zij zien hoe een lokaal netwerk een blijvende verandering kan realiseren. Dit model is niet alleen succesvol in Amsterdam, maar biedt ook inspiratie voor andere gemeenten. Ze bewijzen dat digitale inclusie geen losse initiatieven vraagt, maar een solide, gezamenlijke aanpak.  

Duurzaam  

Iedereen Verbonden is duurzaam omdat het verder gaat dan tijdelijke initiatieven en werkt aan structurele oplossingen voor digitale inclusie. Naast het versterken van digitale vaardigheden en het bieden van een ondersteuningsnetwerk, wordt gezamenlijk ingezet op duurzame voorzieningen, zoals de uitbreiding van de Cyberbank. Door de inzet van opgeknapte laptops als maatschappelijke organisaties samen verder uit te rollen, creëren ze één toegankelijke voorziening in de stad.  

Duurzaamheid zit ook in de manier waarop samengewerkt wordt: stemmen aanbod op elkaar af, vullen elkaar aan waar nodig en erkennen dat naast elkaar bestaan juist kracht geeft. Dit voorkomt versnippering en zorgt voor een stabiel netwerk waarin Amsterdammers altijd de juiste ondersteuning vinden.   
 
Door de gemeente als vaste partner te betrekken, borgen ze digitale inclusie op de lange termijn. Deze samenwerking laat zien dat duurzame verandering niet gaat om tijdelijke hulp, maar om structureel samen werken aan een stad waarin iedereen digitaal mee kan doen.  
 

Herbruikbaar  

Iedereen Verbonden is herbruikbaar omdat het geen vaststaande blauwdruk is, maar een flexibele werkwijze die meebeweegt met de omstandigheden. Ze ontwikkelen niets nieuws, maar erkennen en bundelen het bestaande aanbod, zodat het beter wordt benut en afgestemd. Dit voorkomt versnippering en versterkt wat er al is.  

Wat deze aanpak uniek maakt, is dat dit vanuit verschillende perspectieven wordt gedaan: als maatschappelijke organisaties, als bibliotheek en als gemeente. Niet alleen kijken naar wat individueel aangeboden kan worden, maar vooral naar hoe elkaar aangevuld en versterkt wordt. Dit is geen tijdelijke samenwerking, maar een gedeelde grondhouding: in actie komen, doen wat werkt en blijven aanpassen waar nodig.    

Andere gemeenten hoeven niet vanaf nul te beginnen, maar kunnen leren van deze manier van samenwerken. Door de inzichten en ervaringen te delen, helpen om digitale inclusie overal structureel en duurzaam vorm te geven.  

 
Winnen  

Het gaat om verbinden: mensen die niet online zijn aangehaakt én mensen binnen organisaties die zich inzetten voor deze opgave. Niemand mag zich buitengesloten voelen.  

Bundelen van bestaand aanbod, luisteren naar de gemeenschap en zorgen dat elke Amsterdammer weet waar ze terechtkunnen.  Perspectieven worden samengebracht en woorden omgezet in actie. Geen vast model, maar een flexibele werkwijze die meebeweegt met de stad. Dit biedt inspiratie voor gemeenten in heel Nederland."  

Datum start  

Juni 2024

Toelichting datum eind: 

Project loopt nog  
Dit praktijkvoorbeeld is een van de inzendingen voor de #GemeenteDelers2025.