Toolkit Meten & Verbeteren van de Website Met de toolkit Meten & Verbeteren van de Website leert u tijd- en kostenefficiënte methodes aan waarmee u zelf uw website aantoonbaar verbetert.
Toolkit Gebruikersgerichte Website Met de toolkit Gebruikersgerichte Website verbetert u uw online dienstverlening en maakt deze klantgericht.
Klantreizen 'Vrouwenopvang' In opdracht van het Kloosterhoeveberaad voerde VNG Realisatie een klantreistraject uit in de vrouwenopvang.
Klantreizen over het 'Aanvragen van een Vergunning' Verzameling van alle uitgevoerde klantreizen over het aanvragen van een vergunning. Zoals een kapvergunning, bouwvergunning, tot een wijziging bestemmingsplan.
Klantreizen 'Trouwen en Geregistreerd Partnerschap' Verzameling van alle uitgevoerde klantreizen rondom de levensgebeurtenis trouwen of geregistreerd partnerschap.
Klantreis 'Bezwaar Maken' Klantreis en verbeterplan van de klantreis bezwaar maken door de BAR-organisatie.
Klantreizen ‘Evenement organiseren’ Verzameling van alle uitgevoerde klantreizen over het organiseren van een evenement.
Inspiratie over 'Klantreizen' Hier vindt u inspirerende video’s en artikelen die gaan over het doen van klantreizen.
Klantreizen ‘Eritrese Nieuwkomers’ Klantreis over Eritrese nieuwkomers. Het doel van het traject is het beter helpen en bereiken van Eritrese nieuwkomers.
Klantreizen ‘Aanvraag Bijzondere Bijstand’ Verzameling van alle uitgevoerde klantreizen rondom het aanvragen van bijzondere bijstand.
