Praktijkvoorbeelden (105)

Vanaf 2017 heeft de gemeente met het voortgezet onderwijs jongerenparticipatie ontwikkeld. Het idee achter dit project was de participatie naar een hoger plan te tillen door jongeren binnen een professioneel kader op een kritische, journalistieke manier naar hun omgeving én...

Burgerplatform Stichting Wereldgemeente Loon op Zand functioneert als een centrale hub binnen de gemeente als schakel tussen gemeente, bedrijf en burger met als leidraad verantwoord produceren en consumeren (Global Goal 12).

Bewoners met ideeën voor de stad een podium bieden en verbinden aan een netwerk van ondernemers, fondsen, banken, wijkraden, maatschappelijke organisaties, ambtenaren en betrokken stadgenoten.

Bijdragen aan de ontwikkeling van vitale gemeenschappen door Kern Contact Personen die vormgeven aan: relatiebeheer met kernen, het volgen van de gemeenschapsagenda van iedere kern en het hierop aanpassen van de gemeenteagenda.

De gemeente Dronten wil de inwoners betrekken bij een nieuwe dorpsvisie voor de toekomst van Swifterbant.

Burgers kunnen in bibliotheek terecht voor laagdrempelige hulp. Ze worden geholpen met het zoeken van informatie op de gemeentelijke website, het maken van een afspraak of worden doorverwezen.

In een podcast wordt de raad(commissies) kort meegenomen in de belangrijkste bespreekonderwerpen. De podcast wordt gedeeld met de inwoners om ze meer te betrekken bij de politiek.

Wie weet wat er beter aan de dienstverlening verbeteren kan worden, dan de inwoners? Precies! Daarom worden zij continu om feedback gevraagd.

De vraag van de inwoner zo snel mogelijk brengen bij de plek waar het goede antwoord is

Gemeente Dronten wil 70% van de telefoontjes die op het KlantContactCentrum binnenkomen binnen 25 seconden beantwoorden en irritatie van bellers bij wachten aan de telefoon verlagen.