Kennisbank Dienstverlening Gemeenten (34)

De klantreis ‘Terugval bij dakloosheid’ is door Disgover uitgevoerd.

Klantreis Bemiddeling in opdracht van de Programmaraad Regionale Arbeidsmarkt.

Hier vindt u een verzameling van de gemaakte klantreizen over klacht melden

Verzameling van alle uitgevoerde klantreizen verloren/gevonden voorwerpen.

Hier vindt u de klantreis aanvraag huishoudelijke hulp van de gemeente Stichtse Vecht.

Hier vindt u de klantreis 'Aanvraag Gehandicaptenparkeerkaart' van de gemeente Groningen.

De klantreis 'ik moet een deel van mijn uitkering terugbetalen' van persona Paul van 't Schip, werd gepresenteerd bij het Fieldlab van GBI.

Een beslisboom en quickscan voor beleidsmakers en -uitvoerders van ondernemersdienstverlening om regels en producten te evalueren en waar nodig te verbeteren.

Met de Toolkit Meten en Verbeteren van webformulieren krijgt u handvatten, tips & tricks om de Succesratio van uw webformulieren te meten én te verbeteren.

Wegwijs in online dienstverlening helpt gemeenten om hun online dienstverlening én hun online team verder te professionaliseren.