Datum
Type product
Bijstand en Schulden
De huidige klantreis 'ik moet een deel van mijn uitkering terugbetalen' van persona Paul van 't Schip is gepresenteerd op het Fieldlab van GBI van 10-04-2019.
De huidige klantreis 'ik moet een deel van mijn uitkering terugbetalen' van persona Paul van 't Schip is gepresenteerd op het Fieldlab van GBI (gemeentelijke basisprocessen inkomen) van 10 april 2019. Deze klantreis is gebaseerd op verschillende klantreizen die gedaan zijn door de G4-gemeenten. GBI werkt aan een basisproces voor terugbetaling. Bekijk de website van GBI voor meer informatie.
U kunt deze klantreis gebruiken ter inspiratie voor uw eigen gemeentelijke dienstverlening.
Betrokken organisaties
- VNG Realisatie
- GBI