Klantreizen ‘Solliciteren en Indiensttreding’ Verzameling van alle uitgevoerde klantreizen over solliciteren en in dienst treden bij de gemeente.
Klantreis ‘Terugval Dakloosheid’ De klantreis ‘Terugval bij dakloosheid’ is door Disgover uitgevoerd.
Klantreis ‘Bemiddeling Werkgevers en Werkzoekenden’ Klantreis Bemiddeling in opdracht van de Programmaraad Regionale Arbeidsmarkt.
Klantreis 'Aanvraag Huishoudelijke Hulp' Hier vindt u de klantreis aanvraag huishoudelijke hulp van de gemeente Stichtse Vecht.
Klantreis 'Aanvraag Gehandicaptenparkeerkaart' Hier vindt u de klantreis 'Aanvraag Gehandicaptenparkeerkaart' van de gemeente Groningen.
Klantreis ‘Ik moet (een deel) van mijn uitkering terugbetalen’ De klantreis 'ik moet een deel van mijn uitkering terugbetalen' van persona Paul van 't Schip, werd gepresenteerd bij het Fieldlab van GBI.
Toolkit Meten en Verbeteren van Webformulieren Met de Toolkit Meten en Verbeteren van webformulieren krijgt u handvatten, tips & tricks om de Succesratio van uw webformulieren te meten én te verbeteren.
Wegwijs in Online Dienstverlening Wegwijs in online dienstverlening helpt gemeenten om hun online dienstverlening én hun online team verder te professionaliseren.
Implementatieprogramma 'Serviceformules' Implementatieprogramma met 8 bouwstenen (van intake tot implementatie) dat gemeenten kunnen gebruiken bij de implementatie van serviceformules.
Toolkit Serviceformules De toolkit serviceformules biedt overheidsprofessionals ondersteunende middelen om te helpen bij de implementatie van de serviceformules.