De Wmo 2015 bepaalt dat gemeenten cliëntondersteuning moeten bieden: gratis, levensbreed, onafhankelijk en in het belang van de cliënt. De cliëntondersteuning voor jeugd (en gezin) en voor werk en inkomen is ook in de Wmo 2015 geregeld (dus niet in de Jeugdwet of de Participatiewet).
VNG-koplopersproject
In het project Koplopers Cliëntondersteuning, uitgevoerd door de VNG, werken gemeenten samen met Movisie, Ieder(in) en de Koepel Adviesraden Sociaal Domein. Movisie stelt de ervaringen beschikbaar aan alle gemeenten.
Nieuws
Agenda
Tools, handreikingen etc.
Communicatietoolbox
Banners voor uw website, foto's, kernboodschap voor gebruikersgroepen, video's.
Handreiking cliëntondersteuning
De VNG-handreiking voor onafhankelijke cliëntondersteuning bevat vooral praktische handvatten en praktijkvoorbeelden. In april 2022 verscheen een nieuwe editie van deze handreiking.
Inspiratiegids
Een handig hulpmiddel als u cliëntondersteuning hoog op de agenda heeft staan en andere gemeenten in uw regio wilt inspireren.
Praktijkvoorbeelden
Publicaties & Brieven