Praktijkvoorbeelden (22)

Filter resetten

Datagedragen werken op basis van de praktijk

De gemeente Enschede, Incluzio Enschede en Wijkteams Enschede werken samen in de Wijkwijzer. Enschedeërs die het even niet helemaal redden, kunnen hulp vragen aan de Wijkwijzer. Dat kan digitaal, telefonisch en fysiek op 10 locaties in de stad.

2025

Jouw MAATje voor het vinden van raadsinformatie

Onderzoek van Nieuwsuur toont aan dat bijna de helft(!) van de Nederlandse gemeenten haar inwoners gebrekkig informeert. Ook raadsleden kunnen moeilijk de relevante informatie vinden om hun controlerende taak goed uit te voeren. Met MAAT kan dit verbeterd worden! MAAT...

2025

Beste Callcenter van Nederland?

Het doel van de casus is / was het om de beste telefonische dienstverlening te bieden aan de klanten en inwoners. Uitgangspunt hierbij was dat de klanten geen alternatief hebben op het gebied van gemeentelijke dienstverlening: er is maar één...

2025

De Takenpuzzel: een ander gesprek aan de keukentafel

De Takenpuzzelmethode is bij MOmenz ontwikkeld om zorg- en ondersteuningsvragen van inwoners ‘om te buigen’ van een vraag aan het wijkteam/Wmo-indicatieteam naar een vraag aan het netwerk en externe hulpbronnen. In een ander gesprek met inwoners over welzijn, (zelf)zorg en...

2024

Kernfoto's sociaal domein

Sinds begin 2023 maakt de gemeente samen met inwoners en partners kernfoto's voor het sociaal domein . Deze kernfoto's helpen om een gezamenlijk en integraal beeld te krijgen van wat er speelt in de verschillende kernen van Stichtse Vecht.

2024

In Almere moeten mensen soms 12 jaar wachten op een woning

Gemeente Almere besloot in 2021 om gedupeerde ouders weer aan vergelijkbare huisvesting te helpen: zoveel mogelijk lijkend op de woning die ouders hadden vóór de problemen door de kinderopvangtoeslag. Dat bleek een enorme puzzel.

2023

Versnellingsteam als halt tegen uithuisplaatsingen

De regio Flevoland staat al jaren voor de opgave om ruim 1.000 uithuisgeplaatste kinderen een veilige basis te bieden. Daar kunnen jaarlijks zo’n 250 dreigende uithuisplaatsingen bijkomen als deze opgave niet radicaal anders wordt georganiseerd. Met ‘Flevoland’ heb je het...

Jeugdzorgregio Flevoland 2023