Praktijkvoorbeelden (29)

In de gemeente Eindhoven werken beleid en uitvoering nauw met elkaar samen binnen de hersteloperatie. Niet alleen met uitvoeringsorganisatie WIJeindhoven, maar ook intern wordt er goed afgestemd met bijvoorbeeld de afdelingen Communicatie en Financiën.

Het bereiken van jongeren en kinderen binnen de kindregeling gaat totaal anders dan het in contact komen met hun ouders. Juist de ouders vroegen om meer uitleg voor hun kinderen, en daarom bedachten ze in de gemeente Purmerend een manier...

In de Randstad is een groot tekort aan scootmobielen en stallingen. De vraag neemt toe waardoor mensen lang op wachtlijsten staan. Dat is een onwenselijke situatie. Diverse gemeenten in Nederland werken al met deelscootmobielen. Rogplus als uitvoerder van de Wet...

In de gemeente Apeldoorn bemensen 5 casusregisseurs het Meldpunt Toeslagen. Per casus werken er steeds 2 casusregisseurs samen. Eén met jarenlange gemeentelijke kennis van schulden en participatie, en de ander met veel ervaring in de wijk. Een gouden combinatie.

Waar help je kinderen van gedupeerde ouders nu écht mee? Dat vroegen de casemanagers van wijkteam Zaanstad zich af toen de eerste kinderen zich bij hen aanmeldden. Het bleek dat het juist niet alleen om die laptop of een rijbewijs...

Bij de gemeente Arnhem merkten ze dat de brede ondersteuning voor kinderen en jongeren duidelijk een andere tak van sport is dan het ondersteunen van hun ouders.

Het team van het Loket Herstel Toeslagenaffaire in Zoetermeer neemt iedere aanvraag heel serieus én durft kaders los te laten. Daardoor hielpen ze bijvoorbeeld een ouder binnen zeven maanden uit de Participatiewet te komen.

De gemeente Roosendaal zette een professionele projectorganisatie op van eigen ambtenaren om haar 240 gedupeerde ouders te kunnen helpen. Het werk bleek anders niet te doen, naast alle andere dossiers die de gemeente moest behandelen.

Gemeente Almere besloot in 2021 om gedupeerde ouders weer aan vergelijkbare huisvesting te helpen: zoveel mogelijk lijkend op de woning die ouders hadden vóór de problemen door de kinderopvangtoeslag. Dat bleek een enorme puzzel.

Eén van de eerste gedupeerde ouders in Meierijstad was een ‘CAF-11’-ouder. Deze ouders maakte deel uit van een groep van 203 ouders waarbij onterecht kinderopvangtoeslag was stopgezet of teruggevorderd in de CAF-11 zaak. De meeste ouders probeerden lang alles zelf...