Praktijkvoorbeelden (101)

In de afgelopen jaren is gebleken dat het bereik van het Nationaal Hitteplan verbeterd kan worden door een lokaal hitteplan op te stellen. Lokale hitteplannen bereiken mensen die gezondheidsrisico’s ondervinden bij hitte maar buiten het bereik van langdurige zorg vallen...

Groningen is een internationale kennisstad. Kennisinstellingen en bedrijven worden geholpen internationaal samen te werken en succesvol kennis en talent aan te trekken. In het internationaliseringsbeleid 2021-2024 staat hoe internationalisering wordt ingezet om gemeentelijke doelen te behalen. De thema’s waarop wordt...

Met dit herindelingsadvies beogen de gemeenteraden van Landerd en Uden de vorming van één nieuwe gemeente die meer kansen biedt dan de huidige zelfstandige gemeenten. Beide gemeenten bestaan uit drie kernen en vinden het behoud en de versterking van de...

Dienstverlening moet snel, efficiënt en betrouwbaar zijn voor zowel de gebruiker (uitvaartondernemer) als voor ambtenaren.

De gemeente Utrecht startte een pilot om een laagdrempelige toegang te maken voor inwoners die niet weten waar in de gemeente (overheid) ze moeten beginnen om een probleem of vraagstuk op te lossen. Het kan hier om een complexe vraag...

23 van de 28 basisscholen in Purmerend zijn in 3 jaar tijd overgestapt op gezond drinkbeleid. Dit houdt in: bestaande leerlingen werden beloond met een hippe, duurzame, hervulbare waterfles met vrolijk kleurtje als zij kozen voor gezond drinken. 80 tot...

Digitale dienstverlening zó makkelijk en toegankelijk maken dat gebruikers hieraan de voorkeur geven, als ze informatie zoeken, zaken willen regelen of gewoon contact willen met de gemeente.

Doelstelling is om de klant echt centraal te stellen in het dienstverleningsproces. Daarom is ervoor gekozen om klanten mee te laten denken over de vraag "hoe de klantbeleving verbeterd kon worden"

De gemeente Culemborg wil dat een gezonde leefstijl voor iedereen gemakkelijk en gewoon wordt. Samen werkt de gemeente daarom aan gezondere inwoners en een gezondere stad.” Het preventieakkoord staat niet op zichzelf. Heel veel mensen en organisaties werken in Culemborg...

Pilot Chatbot Verhuizen is een chatbot met generieke content voor de onderwerpen verhuizen, ID bewijzen te implementeren bij gemeente Dongen gedurende een pilot periode. Deze chatbot maakt gebruik van generieke content, sluit aan op de Common Ground, is Open Source...