Gemeentelijke Uitvoering (28)

Hier vindt u het overzicht van projecten, programma's en diensten die voortkomen uit de Gezamenlijke Gemeentelijke Uitvoering (GGU) en subsidies vanuit het rijk. Zij helpen gemeenten de dienstverlening te verbeteren en een doelgerichte en efficiënte organisatie op te zetten. Lees meer over de GGU en het uitvoeringsportfolio.

Filter resetten

MijnServices dienstverlening

Hoe zorgt u ervoor dat inwoners en ondernemers via elk kanaal – online, telefonisch of aan de balie – snel en eenvoudig worden geholpen met actuele informatie? Dat kan met MijnServices – bouwstenen die u in een MijnOmgeving en medewerkersportaal...
Dienstverlening en bedrijfsvoering van gemeenten
Deur

Venster voor Bedrijfsvoering

Hoe verhoudt de bedrijfsvoering van uw gemeente zich tot andere gemeenten? Wat is het percentage overhead bij de gemeente? Hoe zit het met de ICT-kosten, huisvestingskosten en de kosten van inhuur? Met Venster voor Bedrijfsvoering krijgen gemeenten inzicht in hun...
Dienstverlening en bedrijfsvoering van gemeenten
Verlicht kantoor

Geniusbar: ondersteuning voor KCC- en baliemedewerkers bij digitale hulpvragen

Steeds meer inwoners vragen baliemedewerkers om hulp bij het digitaal regelen van zaken met de gemeente of andere overheidsinstanties. Om baliemedewerkers hierbij te ondersteunen, biedt de VNG trainingen, een e-learning en handreikingen. Deze tools helpen u te herkennen welke inwoners...
Dienstverlening en bedrijfsvoering van gemeenten
Dienstverlening en bedrijfsvoering van gemeenten

GIBIT

GIBIT staat voor Gemeentelijke Inkoop bij IT Toolbox. De Toolbox bevat onder andere inkoopvoorwaarden, kwaliteitsnormen en checklisten, die gemeenten helpen bij het professionaliseren van de inkoop van ICT-diensten en –producten. En die IT marktpartijen faciliteren bij een herkenbaar inkooptraject. Gemeentelijke...
Dienstverlening en bedrijfsvoering van gemeenten
Handen

Informatiepunten Digitale Overheid (IDO’s)

De Informatiepunten Digitale Overheid (IDO’s) zijn laagdrempelige hulppunten waar inwoners en ondernemers met hun vragen over online overheidsdienstverlening terecht kunnen. Gemeenten hebben sinds 1 januari 2023 de regiefunctie over de IDO’s. De VNG ondersteunt gemeenten bij het uitvoeren van deze...
Dienstverlening en bedrijfsvoering van gemeenten
Dienstverlening en bedrijfsvoering van gemeenten

Duidelijke overheidscommunicatie

De overheid is er voor ons allemaal. Maar begrijpt iedereen wat de overheid zegt? Onderzoek laat zien dat de taal van de overheid vaak niet duidelijk genoeg is. Dit project helpt gemeenten om hun communicatie begrijpelijker te maken.
Dienstverlening en bedrijfsvoering van gemeenten
Gesprek

Implementatiesteun Wet Modernisering Elektronisch Bestuurlijk Verkeer (Wmebv)

De Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer (Wmebv) treedt op 1 januari 2026 in werking. Hiermee krijgen inwoners en ondernemers het recht om officiële berichten digitaal aan gemeenten en andere overheidsorganisaties te versturen. Gemeenten hebben verschillende mogelijkheden om aan deze wetgeving...
Dienstverlening en bedrijfsvoering van gemeenten
Informatiesamenleving