Artikelen

De uitkomsten van het cliëntervaringsonderzoek (CEO) geven een beeld van de door cliënten ervaren kwaliteit van hulp en ondersteuning vanuit de Wmo en de Jeugdwet.

Op welke manier komen gemeenten in aanraking met RtC? Hoe gaan ze hiermee aan de slag? Wat betekent het RtC voor de rol van gemeenteraadsleden, het college en het ambtelijk apparaat?

Gemeenten dienen duidelijk te zijn over het beoordelingstraject van een initiatief en RtC.

Gemeenten staan voor de uitdaging de ondersteuning zo in te richten dat het voor iedereen mogelijk wordt om de overheid uit te dagen. Bewoners voelen zich uitgenodigd om taken over te nemen. Ze weten wat er van ze gevraagd wordt.