Praktijkvoorbeelden (13)

Filter resetten

Beste Callcenter van Nederland?

Het doel van de casus is / was het om de beste telefonische dienstverlening te bieden aan de klanten en inwoners. Uitgangspunt hierbij was dat de klanten geen alternatief hebben op het gebied van gemeentelijke dienstverlening: er is maar één...

2025

Speciale communicatiecampagne om jongeren beter te bereiken

Het bereiken van jongeren uit de kindregeling bezorgt veel gemeenten kopzorgen. In de gemeente Deventer bundelden de afdelingen Beleid en Communicatie en het Meldpunt Toeslagen daarom hun krachten. Dit mondde uit in een speciale communicatiecampagne voor jongeren. In gesprek met...

2024

Deventer, een internationale en vernieuwende Hanzestad

In de Ambitienota Internationaal Beleid 2021-2026 zet de gemeente Deventer nieuwe stappen op het gebied van internationale samenwerking. Deze nota breekt met eerdere tradities door het beleid onder te brengen in het programma Economie en Internationaal Beleid. De nota is...

2024

Stichting Ondernemend Oekraïne

Gedurende eind 2022 en de eerste helft van 2023 is het idee ontstaan om Oekraïense vluchtelingen in Deventer en omgeving de gelegenheid te bieden om in Nederland hun eigen bedrijf op te richten. Om dit te kunnen faciliteren is in...

2024

In Almere moeten mensen soms 12 jaar wachten op een woning

Gemeente Almere besloot in 2021 om gedupeerde ouders weer aan vergelijkbare huisvesting te helpen: zoveel mogelijk lijkend op de woning die ouders hadden vóór de problemen door de kinderopvangtoeslag. Dat bleek een enorme puzzel.

2023

Versnellingsteam als halt tegen uithuisplaatsingen

De regio Flevoland staat al jaren voor de opgave om ruim 1.000 uithuisgeplaatste kinderen een veilige basis te bieden. Daar kunnen jaarlijks zo’n 250 dreigende uithuisplaatsingen bijkomen als deze opgave niet radicaal anders wordt georganiseerd. Met ‘Flevoland’ heb je het...

Jeugdzorgregio Flevoland 2023

Schouwen-Duiveland inclusief : Lokale Inclusie Agenda

In deze Lokale Inclusie Agenda staan de actiepunten van Schouwen-Duiveland op een rij die als suggestie zijn genoemd op weg naar een inclusieve samenleving. In het actieplan staat genoemd welke voorstellen er zijn gedaan om deze suggesties tot uitvoering te...

2022

Snellaadpunt voor elektrische pleziervaart

Voor auto's zien we ze als paddenstoelen uit de grond schieten, voor boten zijn ze er nog nauwelijks: elektrische laadpalen. Jachthaven Brouwershaven in Schouwen-Duiveland dacht dat dit anders kon en ontwikkelde in samenwerking met de gemeente een ‘groene’ kade met...

2022