Praktijkvoorbeelden (34)

Filter resetten

Altijd een actieve politieke herinnering paraat in Apeldoorn

De gemeenteraad van Apeldoorn heeft de raadsgriffie gevraagd om factsheets te maken, dossiers die politieke herinneringen levend houden, ook voor nieuwkomers in een bepaald raadsdebat. Niet zoeken staat centraal, maar vinden. Vinden met openbare dossiers met tijdlijnen, weblinks en een...

2024

Verbeteren vanuit klantsignalen

Continu onze dienstverlening verbeteren aan burgers en ondernemers: een belangrijke taak van overheden op alle niveaus. Dit betekent dat de dienstverlening van hoge kwaliteit moet zijn. Aan welke verbeteringen hebben mensen echt behoefte? Burgers en ondernemers vertellen de gemeente elke...

2024

Tienskip: Jongeren maken jongeren wegwijs in de lokale democratie!

Tienskip weet op concrete wijze jongeren te enthousiasmeren voor een actieve rol in de democratie! Ze bereiken verschillende groepen jongeren en slaan een brug tussen jongeren en lokale politiek. Op Tienskipdagen worden jongeren gestimuleerd om een actieve rol aan te...

2024

Participatiehandreiking in Fryslân

Bij het werken aan een mooi en sterk Fryslân zijn de inwoners, maatschappelijke organisaties, marktpartijen en overheden nodig. Inbreng vanuit verschillende kanten zorgt voor betere plannen en oplossingen voor Fryslân.

Provincie Fryslân 2024

Burgers en Frietjes

De gemeenteraad Apeldoorn wil een laagdrempelig contact tussen inwoner en raadsleden/fractievertegenwoordigers. En nodigt iedereen uit voor een burger en een frietje. Het lijkt zo simpel. Maar is enorm waardevol.

2024

Behoefteonderzoek in gemeentelijke dienstverlening

Wat vinden inwoners en organisaties belangrijk in de gemeentelijke dienstverlening van de gemeente Horst aan de Maas? Aan welke verbeteringen hebben zij behoefte? En welke kanalen moeten als eerste worden aangepakt? Via een handige, zelf ontwikkelde onderzoeksmethode kreeg de gemeente...

2023

Vernieuwing online stadhuis

Gemeente Apeldoorn heeft haar corporate website op een innovatieve wijze vernieuwd. Door lef te tonen om de al prima online dienstverlening uit te breiden met informatie waar de inwoner naar op zoek is en die inspireert. En tegelijkertijd de bezoeker...

2023