Sorteren
Gemeenten in Beeld - Vlog #19 Utrecht De gemeente Utrecht werkt actief aan het begrijpelijk maken van geschreven teksten aan inwoners. Zo konden Utrechters brieven terugsturen die niet prettig leesbaar waren. Projectleider Dominique Simhoffer vertelt meer over het programma ‘Direct...
Gemeenten in Beeld - Vlog #15 Tilburg
Gemeenten in Beeld - Vlog #4 Breda Wethouder Boaz Adank vertelt hoe hij en zijn collega's er, ondanks de RIVM-richtlijnen, toch proberen te zijn voor de inwoners van de gemeente Breda. Ook brengt hij een bezoek aan het Bredase ziekenhuis...
Het is een kunst om signalen en belangen uit de samenleving op te vangen en die om te zetten in actie en goede adviezen aan het bestuur. Door telkens in gesprek te gaan is de gemeente Tilburg elke dag bezig...
Sinds 2017 zijn veel gemeenten aan de slag met de methode klantreizen, onder andere met de methode van VNG Realisatie. De gemeente Zoetermeer geeft haar eigen invulling aan klantreizen. Lees er meer over in het bijgevoegde interview.