Praktijkvoorbeelden (18)

De gemeente Dronten wil de inwoners betrekken bij een nieuwe dorpsvisie voor de toekomst van Swifterbant.

Gemeente Dronten wil inwoners en politiek betrekken bij het nieuwe grondstoffenbeleidsplan. Voor een duurzame toekomst met minder restafval, waarin afval beter wordt gescheiden.

Gemeente Dronten wil 70% van de telefoontjes die op het KlantContactCentrum binnenkomen binnen 25 seconden beantwoorden en irritatie van bellers bij wachten aan de telefoon verlagen.

In dit beleidskader wordt de ideale lijn geschetst. Door gebruik te maken van kansen die zich voordoen wordt de gemeente steeds inclusiever gemaakt. Een ambtelijke ambassadeur brengt het thema onder de aandacht bij collega’s en externe organisaties.

Als gemeente Hardenberg streeft de gemeente er, samen met andere organisaties, naar om de meest inclusieve gemeente van Nederland te zijn. Toegankelijkheid is hierin een belangrijk onderdeel. In 2018 is deze gemeente uitgeroepen tot Meest Toegankelijke Gemeente van Nederland. Door...

Pilot Chatbot Verhuizen is een chatbot met generieke content voor de onderwerpen verhuizen, ID bewijzen te implementeren bij gemeente Dongen gedurende een pilot periode. Deze chatbot maakt gebruik van generieke content, sluit aan op de Common Ground, is Open Source...