Praktijkvoorbeelden (34)

Filter resetten

De Wegwijzer

In Tilburg wordt er gebruik gemaakt van de Wegwijzer, een door Tilburg zelf ontwikkelt instrument waarop veel informatie gedeeld wordt van de afdeling Werk en Inkomen. Het bijzondere aan dit instrument is dat aan de ene kant de gemeente informatie...

2024

Geldpraatje Dordrecht

Als je je zorgen maakt over je je gezondheid ga je naar de huisarts. Maar waar ga je heen als je geldzorgen hebt? Deze vraag vormde de basis voor 'Geldpraatje,' een nieuwe aanpak voor inwoners met geldzorgen.

2024

Samenwonen op proef (SOP) in de bijstand

Gemeenten in Beeld - Vlog #60 gemeente Tilburg In de gemeente Tilburg geven ze bijstandsgerechtigden de kans om op proef samen te wonen zonder dat het consequenties heeft op hun uitkering.

2024

Woningregister: kansen bouw & transformatie in beeld

Het omgevingsplan biedt vele complexe uitdagingen. De gemeente wil een flexibele (bouw)regeling voor woningen, maar ook voldoende juridische houvast. Maar hoe regel je dan het aantal woningen? En hoe geef je initiatiefnemers, vergunningverleners en ketenpartners inzicht in de mogelijkheden voor...

2023

Samenwonen op proef in de bijstand

Samenwonen zonder financiële consequenties. In deze pilot mochten mensen met een bijstandsuitkering gaan samenwonen met hun geliefde zonder dat dit direct negatieve gevolgen had voor hun uitkering.

2023

Behoefteonderzoek in gemeentelijke dienstverlening

Wat vinden inwoners en organisaties belangrijk in de gemeentelijke dienstverlening van de gemeente Horst aan de Maas? Aan welke verbeteringen hebben zij behoefte? En welke kanalen moeten als eerste worden aangepakt? Via een handige, zelf ontwikkelde onderzoeksmethode kreeg de gemeente...

2023

Antwoord op maat

Antwoord op maat is een project met als doel een betere informatieverstrekking aan inwoners. Het kanaal telefonie is decentraal ingericht met een extern KCC en 5 vakafdelingen met eigen nummer. Met een beter en sneller antwoord, heb je een betere...

2023

De week van de dienstverlening!

In het hele land zijn er in deze week meer dan 62 sessies georganiseerd voor en door gemeenten met als thema dienstverlening, digitaliseren en de impact op mens en organisatie. Een week vóór en dóór gemeenten die actief bezig zijn...

2023

Interculturele zorgconsulenten Huisartsen

De interculturele zorgconsulenten vervullen een brugfunctie tussen huisarts en patiënten en hun mantelzorgers met een migratie achtergrond. Zij geven uitleg en voorlichting in de eigen taal (Turks/Arabisch/Berbers) over ziektes, leefstijl, behandeling en gezondheidszorg in Nederland.

2023