Praktijkvoorbeelden (9)

Tijdens Expeditie Duurzaam gaan de leerlingen van basisscholen groep 5 tm 8 op avontuur in de wereld van duurzame ontwikkeling. Zij ontdekken spelenderwijs hoe zij zelf aan de slag kunnen gaan met het thema duurzaamheid, op school maar ook thuis...

In veel gemeenten is het zogenoemde driegesprek tussen een gedupeerde ouder, de betrokken gemeente en persoonlijk zaakbehandelaar van UHT wel bekend, maar wordt het nog weinig ingezet. In de gemeente Hoorn namen ze het initiatief om als gemeente zélf het...

Vaak lijkt een gedupeerde ouder geholpen met materialen om achterstallig onderhoud te plegen aan een huis. Toch werkt dat niet altijd zo, merkten ze in Diemen. Een huis waar echt veel aan moet gebeuren in combinatie met een minimaal sociaal...

Gemeenten in Beeld - Vlog #22 Heerlen Door middel van het radioprogramma worden medewerkers met elkaar verbonden. Ook nieuwe medewerkers leren de organisatie via deze radio beter kennen!

Gemeenten in Beeld - Vlog #35 Heerlen De gemeente Heerlen laat zien dat de Global Goals kunnen zorgen voor een verfrissende, verrijkende en verbindende werking in de gemeentelijke organisatie.

Het programma Senior Digi Vaardig (SDV) is speciaal ontwikkeld voor ouderen (65-plus) die niet of nauwelijks ervaring met het Internet of digitale media hebben.

Burgers kunnen in bibliotheek terecht voor laagdrempelige hulp. Ze worden geholpen met het zoeken van informatie op de gemeentelijke website, het maken van een afspraak of worden doorverwezen.

Wie weet wat er beter aan de dienstverlening verbeteren kan worden, dan de inwoners? Precies! Daarom worden zij continu om feedback gevraagd.

In het Public Services Lab werken gemeenten, andere publieke organisaties, bedrijven en inwoners samen aan de digitalisering van de publieke dienstverlening.