Praktijkvoorbeelden (61)

De gemeenten Gorinchem, Molenlanden en Vijfheerenlanden streven met het duale traject ‘De Taal-snelweg naar werk’ ernaar nieuwkomers te koppelen aan de werkvraag van lokale werkgevers. Avres verzorgt jobcoaching op de werkvloer en VluchtelingenWerk is verantwoordelijk voor het taalonderwijs, waar praktijkgerichte...

In de pilot ‘Nieuwkomers Sterk aan het Werk’ werken de drie Midden-Limburgse gemeenten Nederweert (hoofdaanvrager), Weert en Cranendonck op co-creatieve wijze samen met Werk.Kom, werkgevers, inburgeringsaanbieders, onderwijs en partners uit zorg en welzijn aan een innovatieve en integrale benadering van...

De gemeenten Lochem en Brummen hebben de handen ineengeslagen om te experimenteren met een duaal traject voor statushouders met een uitkering. Het uitgangspunt is een individueel traject waar in ieder geval de componenten inburgering, taal (op de werkvloer) en werk...

Met IRMA of DigiD kan vertrouwelijke informatie in een chat-, telefoon- of videogesprek worden besproken. ID Contact draagt bij aan optimalere dienstverlening aan inwoners en burgers door geauthentiseerde communicatie.

Gemeente Amsterdam levert iedere werkdag automatisch een lijst met relevante gegevens uit de geboorteaangiftes van die dag aan de GGD. Die kan daarmee het afnemen van de hielprikjes optimaal organiseren en plannen

Sinds de Wet inburgering 2021 is ingegaan, hebben gemeenten de regie over de uitvoering van de inburgering. Gemeenten zijn onder andere verantwoordelijk voor de inkoop van de leerroutes voor inburgeringsplichtigen. Een flinke uitdaging. Zeker voor de onderwijsroute, waarbij mensen doorstromen...

Data op één plek verzamelen, up-to-date houden en omzetten in toegankelijke en bruikbare informatie voor collega’s, inwoners van Den Haag en andere belanghebbenden om de energietransitie te helpen versnellen.

In de regio Hart van West-Brabant is een video gemaakt over het welkomstprogramma voor statushouders en de pilot die de afgelopen tijd is uitgevoerd. De video is primair bedoeld voor professionals; om hen mee te nemen in de aanpak.

Gemeente Dronten wil 70% van de telefoontjes die op het KlantContactCentrum binnenkomen binnen 25 seconden beantwoorden en irritatie van bellers bij wachten aan de telefoon verlagen.

Doel is om zoveel mogelijk telefonische vragen van burgerzaken aan de voorkant bij het KCC af te handelen door telefoniemedewerkers in te werken op burgerzaken producten.