Praktijkvoorbeelden (98)

Gemeente Amsterdam levert iedere werkdag automatisch een lijst met relevante gegevens uit de geboorteaangiftes van die dag aan de GGD. Die kan daarmee het afnemen van de hielprikjes optimaal organiseren en plannen

De Leefbaarheidscirkel is een datatool, gekomen vanuit een maatschappelijk vraagstuk om de leefbaarheid in de Haagse wijken te verbeteren. Gemeente en bewoners beginnen met een gelijke informatiepositie en transparante samenwerking

Op een aangename en ontspannen manier andere inwoners van je stad leer kennen die je anders niet zou tegenkomen. De gedachte van het stadsdiner is dat je meer gevoel voor je stad en haar inwoners krijgt naarmate je er een...

Gemeente Dronten wil 70% van de telefoontjes die op het KlantContactCentrum binnenkomen binnen 25 seconden beantwoorden en irritatie van bellers bij wachten aan de telefoon verlagen.

Doel is om zoveel mogelijk telefonische vragen van burgerzaken aan de voorkant bij het KCC af te handelen door telefoniemedewerkers in te werken op burgerzaken producten.

De ambitie van de gemeente Molenlanden is ‘Gelijke kansen voor iedereen’. Een samenleving waarin alle inwoners even belangrijk zijn, iedereen meetelt en iedereen deel neemt naar eigen kunnen: een inclusieve samenleving.

Oost Gelre wil een inclusieve gemeente zijn. Een samenleving waarin álle mensen: jong en oud, met of zonder beperking en onafhankelijk van culturele achtergrond, leeftijd, geslacht, aanleg en talenten, meetellen en kunnen meedoen.

In Vught werken ervaringsdeskundige inwoners op een prettige en succesvolle manier samen met de gemeente aan inclusiebeleid.

Dienstverlening moet snel, efficiënt en betrouwbaar zijn voor zowel de gebruiker (uitvaartondernemer) als voor ambtenaren.

De (deel)scooter is razend populair, maar het parkeergedrag van de berijders laat soms te wensen over. Vooral Hagenaars met een visuele beperking of hulpmiddel zoals rolstoel of rollator hebben last van rondslingerende scooters. Om de stad veilig en toegankelijk te...