Praktijkvoorbeelden (877)

Antwoord op maat

De vraag van de inwoner zo snel mogelijk brengen bij de plek waar het goede antwoord is

2021

Wachtverhalen

Gemeente Dronten wil 70% van de telefoontjes die op het KlantContactCentrum binnenkomen binnen 25 seconden beantwoorden en irritatie van bellers bij wachten aan de telefoon verlagen.

2022

Actualisering beleidskader dierenwelzijn

Er is de landelijke wetgeving die dierenwelzijn borgt, zoals de Wet Dieren en de Wet Natuurbescherming. Maar de gemeente Zwolle heeft, samen met het Dieren Team Zwolle (waarover verderop meer) een aantal ambities die verder gaan dan de wettelijke taken.

2020

De kunst van samenleven en samen werken: Gezamenlijk bod asiel en huisvesting

In dit bod staat beschreven wat de Utrechtse gemeenten en de provincie kunnen realiseren voor asielzoekers en de huisvesting van statushouders. Het is geen eindbod, maar werk in uitvoering van ambitieuze overheden die deze opgaven zien als een kans om...

Provincie Utrecht, Regio Amersfoort, regio Utrecht U16, Utrechtse Foodvalleygemeenten 2022

Huur en Buur helpt kwetsbare jongeren op eigen benen staan

Wethouders Corine Dijkstra (Gouda) en Lavinja Sleeuwenhoek (Krimpenerwaard) hebben op 21 februari officieel het startsein gegeven voor Huur en Buur. Dit regionale initiatief koppelt kwetsbare jongeren die op zichzelf willen wonen aan verhuurders die een kamer of studio beschikbaar stellen...

2022

Toegangsproces met de integrale kijk

Het verbetertraject toegang sociaal domein heeft als doel het inzichtelijk maken van de vrije toegang (voorliggende voorzieningen) en de gemeentelijke toegang en de inzet vanuit verschillende partijen hierin.

2020

Veendam Vooruit, Verder kijkers gezocht!

Gemeente Veendam zoekt Verderkijkers, dit zijn inwoners en ondernemers die willen meedenken en meepraten over de toekomstvisie. Door zo veel mogelijk meningen van inwoners en ondernemers te verzamelen samen te komen tot de Omgevingsvisie en inwoners enthousiast te maken over...

2021

Backoffice bij de Rotterdamse Douwers

Rotterdamse Douwers is een netwerk van Rotterdammers die niet aan de zijlijn willen staan die hulp bieden aan Rotterdamse jongeren die in hun eigen omgeving niet de ondersteuning vinden die ze nodig hebben op het gebied van werk of opleiding...

2021