Gemeentelijke Uitvoering (51)

De Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer (Wmebv) treedt op 1 januari 2026 in werking. Hiermee krijgen inwoners en ondernemers het recht om officiële berichten digitaal aan gemeenten en andere overheidsorganisaties te versturen. Gemeenten hebben verschillende mogelijkheden om aan deze wetgeving...

Steeds meer inwoners vragen baliemedewerkers om hulp bij het digitaal regelen van zaken met de gemeente of andere overheidsinstanties. Om baliemedewerkers hierbij te ondersteunen, biedt de VNG trainingen, een e-learning en handreikingen. Deze tools helpen u te herkennen welke inwoners...

Hoe zorgt u ervoor dat inwoners en ondernemers via elk kanaal – online, telefonisch of aan de balie – snel en eenvoudig worden geholpen met actuele informatie? Dat kan met MijnServices – bouwstenen die u in een MijnOmgeving en medewerkersportaal...

Inwoners en ondernemers verwachten van de gemeente dat zij bij haar terecht kunnen voor betrouwbare dienstverlening op het gebied van onder meer uitkeringen, paspoorten en vergunningen. Zij rekenen er ook op dat de gemeente ervoor zorgt dat het afval wordt...

De ENSIA-tool is een instrument binnen de ENSIA-methodiek. Alle Nederlandse gemeenten gebruiken de methodiek en de tool om zich te verantwoorden over informatiebeveiliging en datakwaliteit en data-integriteit richting toezichthouders binnen de gemeente en rijksoverheid. In de tool leggen zij de...

Hoe verhoudt de bedrijfsvoering van uw gemeente zich tot andere gemeenten? Wat is het percentage overhead bij de gemeente? Hoe zit het met de ICT-kosten, huisvestingskosten en de kosten van inhuur? Met Venster voor Bedrijfsvoering krijgen gemeenten inzicht in hun...

Data zijn onmisbaar bij de aanpak van de grote maatschappelijke opgaven waar gemeenten voor staan. Van het woningtekort en energietransitie tot armoede, schulden en zorg. Data bieden inzicht en een handelingsperspectief. Aan de hand van de Interbestuurlijke Datastrategie (IBDS) werken...