Na een succesvolle pilot in het voorjaar van 2023 is het wijknetwerk nu een ankerpunt in de wijk. Inmiddels zijn er meer dan 15 kennisbijeenkomsten en bewonersactiviteiten georganiseerd om: 
- elkaar (beter) te leren kennen, 
- samen een beter begrip te krijgen over de bewoners in nood in de wijk en 
- bewoners met noodvragen direct bij het juiste loket te krijgen (mbv de groepsapp) 
- (on)bekende bewoners 'in beweging' te krijgen om hulp te aanvaarden. 
- het netwerk te verbreden met alle 'gezondheid-professionals' in de wijk (artsen, apothekers etc) om ook de gezondheid te verbeteren 

In 2025 gaan ze verder o.m. het vinden en opleiden van (ervaringsdeskundige) ambassadeurs uit de doelgroep zelf om de onbekende bewoners te vinden.

Succesvol 

Gelukt: Sinds de start in 2023 zijn er nu zo'n 45 organisaties aangesloten (gemeenteloketten, kerken, moskeeën, buurthuizen, zorgorganisaties, voedselbanken etc....) die de gezamenlijke achterban beter bedienen door cross-dienstverlening en de nog onbekende bewoners vinden, bereiken en in beweging krijgen. 

Complexiteit en impact: alle organisaties lopen qua tijd over met hun eigen dienstverlening, zijn afhankelijk van de gemeente (subsidies) en zijn (soms) elkaars concurrent voor beschikbare subsidie-gelden. Door onafhankelijke programma regisseur voelen ze gelijkwaardigheid, door creatieve werkvormen ervaren ze de voordelen van samenwerken. 

Creativiteit en vindingrijkheid: m.b.v. een serious game bereiken ze samen de doelgroep, de bingo's zijn op uitnodiging voor hun achterban +1. Maw: een gast moet iemand meenemen die nog niet bekend is. Zo verdubbelt per Bingo de doelgroep. Bingo in November 2024: 120 deelnemers, waarvan 60 nog onbekend. 

Leren en delen: de deelnemers leren elkaar kennen en komen tot een gezamenlijk begrip van wat armoede is en hoe deze te bestrijden, ook door de koppeling met de gezondheidsprofessionals (armoede en gezondheid : onlosmakelijk met elkaar verbonden). 
Ook worden middelen gedeeld als iemand iets over heeft en anderen tekort komen. Bijvoorbeeld sponsoring in natura van levensmiddelen. Concrete cases worden direct aangepakt en opgelost. Bijvoorbeeld een spoedvraag van een moeder met 3 kinderen die uit huis zou worden gezet, is door de groep opgepakt en naar juiste loket geleid.

Waardevol 

Voorziet in behoefte: hulporganisaties willen maximaal impact realiseren maar worden beperkt door eigen tijd en gebrek aan overzicht. werken vaak naast elkaar en zijn niet (altijd) professioneel ontwikkeld. Door samenwerken worden ze individueel professioneler en hebben ze samen meer impact: effectiever en efficiënter. 

Gebruiksvriendelijkheid: bijeenkomsten zijn kort en rondom en inclusief de lunch (iedereen moet eten) en actiegericht. Van iedere bijeenkomst wordt een verslag gemaakt die via infomails, site en whatsapp-groep wordt gecommuniceerd. Zo is iedereen altijd helemaal bij. Regelmatig wordt (per activiteit) geëvalueerd om het een volgende keer beter te doen. 

Actieve transparantie: alles wat er besproken wordt en samen gedaan wordt in verslagen vastgelegd en gecommuniceerd en een volgende keer weer geëvalueerd en verbeterd. 

Publieke waardering: De bewoners die gebruik maken van de activiteiten zijn (tot tranen toe) zeer blij met de gezamenlijke aandacht en vertellen het verder. De professionals van het netwerk zijn zeer tevreden omdat ze het netwerk beter leren kennen en benutten voor hun eigen taak en anderen uitnodigen om deel te nemen aan het netwerk.

Duurzaam 

Welzijn en welvaart: hulpverleners worden geholpen om duurzaam samen te werken en zodoende samen meer impact te maken om armoede te vinden en te bestrijden (financieel, eenzaamheid, voeding, kleding etc...) en gezondheid te verbeteren (via netwerk gezondheidsprofessionals). 

Leefomgeving en ecologie: door de samenwerking van de hulpverleners worden ook de bewoners meer en meer betrokken als onderdeel van de lokale gemeenschap, dit helpt om eenzaamheid tegen te gaan. 

Inclusiviteit: In het project wordt iedereen die hulp 'nodig' heeft ingesloten en omarmd. Niemand wordt uitgesloten, iedereen wordt gelijk behandeld. Kerken van diverse religies werken samen. Bewoners van verschillende culturele achtergronden leren elkaar (beter) kennen als huurder en/of huiseigenaar in dezelfde buurt. Gelijke behandeling is er ook voor de hulpverleners: gemeente en grote professionele zorgpartijen zijn gelijkwaardig aan kleine initiatieven van bewoners (anders werkt het ook niet) 

Lokale democratie en participatie: Overkoepelend doel van dit project is om bewoners in nood te vinden, in beweging te krijgen om weer eigen regie te laten vinden op hun eigen leven door ze serieus te nemen en ze (weer) hun stem in de maatschappij te laten horen. Meedoen in de maatschappij zorgt voor meer grip op je eigen leven. Dat geldt ook voor een groot deel van de hulpverleners zelf. Sommige organisaties werken met vrijwilligers die zelf ook tot de doelgroep behoren. Zij worden sterker doordat hun stem in gezamenlijkheid met andere hulpverleners nu meer gehoord en gezien wordt.

Herbruikbaar 

Gedocumenteerd voor herbruikbaarheid. het hele proces en alle verslagen sinds de start zijn vastgelegd en te volgen via de site: https://wijkgerichteaanpakarmoede.nl/ Deze aanpak is volledig dupliceerbaar. Een volgende wijk en/of gemeente kan hier ook zijn voordeel mee doen. Randvoorwaarden: onafhankelijke trekker(s) met kennis en ervaring in faciliteren van groepsdialogen en enige kennis over armoede en/of gezondheid gerelateerde projecten en kennis over hulporganisaties in een wijk (als start). 

Standaarden: het project past relevante standaarden toe in communicatie, toegankelijkheid en privacy. er zijn geen ICT gerelateerde onderdelen nodig. 

Publicatie en promotie: publicatie en promotie verloopt via de aangesloten hulporganisaties en hun achterban (mond-tot-mond). Ook vindt de bekendheid van het project zijn weg via social media (LinkedIn) en via netwerkcontacten tot o.m. het Ministerie van SZW (die geïnteresseerd is in kader van het netwerk maatschappelijke initiatieven). Deze aanvraag voor GemeenteDelers gaat ook helpen.
Reeds hergebruikt. Deze case is geïnitieerd bij een brainstorm bijeenkomst van Fonds1818 en nog niet in een andere wijk overgenomen. De plannen hiervoor zijn er wel. In Den Haag wordt nu gekeken naar Morgenstond (Escamp) als tweede wijk.

Winnen 

Omdat: 
- armoede in Nederland toeneemt en de doelgroep (grotendeels) onbekend is 
- de bestaande hulpverleners het alleen niet kunnen bijbenen en onvoldoende effectief en efficiënt werken 

Door de concrete samenwerking in denken én doen in dit project: 
- kunnen partijen elkaar aanvullen (de gemeente heeft budgetten maar geen toegang tot de doelgroep (angst en wantrouwen) en de kleine initiatieven hebben de toegang tot de doelgroep maar onvoldoende budgetten). 
- zijn ze samen in staat om de bekende doelgroep eerder, beter en breder te helpen - zijn ze samen in staat om de doelgroep te helpen weer eigen regie op hun leven te krijgen (o.m. door vrijwilligerswerk er weer bij horen). 
- zijn ze samen in staat om de onbekende doelgroep te vinden en in beweging te krijgen 
- zijn ze samen in staat om meer aan preventie te doen in plaats iedere keer maar achter de feiten aanlopen.

Quote: Na afloop van de eerste bingo in wijkcentrum Cromvlietplein (Laak: Den Haag) vertelde een deelneemster (met tranen in de ogen) mij het volgende verhaal: 

Meneer, u moet eens weten. Mijn man is 5 jaar geleden overleden en nu ben ik alleen. Ik kom maar af en toe mijn huis uit. Een vriendin in de wijk heeft me overgehaald om mee te gaan, want zij mocht alleen komen als ze iemand mee zou nemen. Het is goed voor je zei ze en het is dichtbij in de wijk. Nu heb ik vanmiddag een geweldige middag gehad, ik heb gelachen, lekkere hapjes gegeten en een tas vol prijzen en cadeaus neem ik mee naar huis. Ik vind het fantastisch, ik voel me niet meer alleen. 
En .................... weet u wat het bijzondere is? Ik woon hierboven en ik ben hier nog nooit geweest.

Datum start 

01/03/2023

Datum eind

De casus loopt door en er zijn plannen om deze aanpak ook in andere probleemwijken uit te rollen.

Dit praktijkvoorbeeld is een van de inzendingen voor de #GemeenteDelers2025.