In deze casus wordt ingezet op de persoonlijke en professionele groei van jonge en zij-instromende ambtenaren (nieuwe ambtenaren) door hen te verbinden aan een mentor (ervaren ambtenaar) van een andere overheidsorganisatie. Jonge en nieuwe ambtenaren hebben behoefte aan begeleiding binnen de nieuwe ambtelijke wereld waarin ze terechtkomen, een mentor is dan een welkom houvast. Deze aanpak draagt bij aan het versterken van de aantrekkingskracht van de lokale overheid voor nieuwe ambtenaren. Het uiteindelijk doel is het behouden van deze medewerkers. De voordelen van organisatie overstijgend mentorschap zijn veiligheid, het is niet-hiërarchisch en het belang van de mentee staat centraal - niet dat van de organisatie.

Jaartal

2025

Gemeente

Succesvol 

Deze casus is succesvol omdat het jonge ambtenaren helpt om met meer zelfvertrouwen hun werk te doen. Ze gaan voorbereid vergaderingen in en kunnen beter inspelen op de behoeften van bestuurders. Door de koppeling aan externe mentoren worden best practices uitgewisseld tussen organisaties, wat bijdraagt aan een lerende overheid. Tot nu toe doen er 130 mentoren mee en zijn er bijna 80 mentees gekoppeld. Deelnemende mentees geven aan zich zelfverzekerder te voelen en zij ervaren meer werkplezier. Mentoren waarderen de kans om hun kennis te delen en voelen zich weer betrokken bij hun vakgebied. Het organisatie-overstijgende karakter en de persoonlijke aanpak – van zorgvuldig gekozen matches tot optionele trainingen – maken dit programma uniek en krachtig. Opgedane inzichten over matching en politiekbestuurlijke sensitiviteit zijn gedeeld en toegepast, waardoor het programma continu verbetert.

Waardevol 

Deze casus is waardevol omdat het jonge ambtenaren helpt met zelfvertrouwen en effectiviteit in hun werk. Ze voelen zich gesteund in hun professionele groei en leren van de ervaringen van externe mentoren, wat bijdraagt aan hun welzijn en werkgeluk. Het programma is inclusief doordat het toegankelijk is voor zowel jonge ambtenaren als zij-instromers, en het biedt maatwerk door de persoonlijke matching van mentees en mentoren. Door te investeren in persoonlijke groei en werkgeluk van jonge ambtenaren, wordt een positieve organisatiecultuur bevorderd en blijven getalenteerde medewerkers langer behouden voor de publieke sector. Het programma stimuleert een diverse instroom en helpt om de publieke sector aantrekkelijk te maken voor jong talent met verschillende achtergronden. De gebruiksvriendelijke aanpak, met optionele trainingen en informele ontmoetingen, bevordert participatie en een gevoel van verbondenheid. Door het organisatie-overstijgende karakter wordt een breder netwerk gecreëerd en worden kennis en best practices gedeeld. De hoge tevredenheid en positieve ervaringen van deelnemers laten zien dat het programma de menselijke maat centraal stelt en echt gewaardeerd wordt.

Duurzaam 

Deze casus is duurzaam omdat het voorkomt dat jonge of nieuwe ambtenaren voortijdig vertrekken door een gebrek aan begeleiding. Dit zorgt voor continuïteit in hun werk en bespaart kosten op werving en verloop (Global Goal 8). Door beter inzicht te krijgen in overheidsprocessen en politiek-bestuurlijke sensitiviteit, worden zij effectievere ambtenaren, wat resulteert in een betere dienstverlening voor burgers (Global Goal 16). Door te investeren in jong talent en kennisdeling over organisatiegrenzen heen, wordt een lerende overheid gecreëerd die wendbaar en toekomstbestendig is. Het programma bouwt aan een blijvende gemeenschap van mentoren en mentees, wat bijdraagt aan continue ontwikkeling en samenwerking binnen de publieke sector. Het programma is inclusief, want het draait om intrinsieke motivatie, ongeacht achtergrond of functie. Mentoren met minimaal vijf jaar ervaring delen hun kennis, waardoor een lerende en diverse community ontstaat. De organisatie-overstijgende aanpak versterkt samenwerking en kennisdeling tussen overheidsinstanties, wat bijdraagt aan sterke publieke diensten en betrokkenheid (Global Goal 16). Dit maakt de casus duurzaam en toekomstbestendig.

Herbruikbaar 

Deze casus is duurzaam omdat het voorkomt dat jonge of nieuwe ambtenaren voortijdig vertrekken door een gebrek aan begeleiding. Dit zorgt voor continuïteit in hun werk en bespaart kosten op werving en verloop (Global Goal 8). Door beter inzicht te krijgen in overheidsprocessen en politiek-bestuurlijke sensitiviteit, worden zij effectievere ambtenaren, wat resulteert in een betere dienstverlening voor burgers (Global Goal 16). Door te investeren in jong talent en kennisdeling over organisatiegrenzen heen, wordt een lerende overheid gecreëerd die wendbaar en toekomstbestendig is. Het programma bouwt aan een blijvende gemeenschap van mentoren en mentees, wat bijdraagt aan continue ontwikkeling en samenwerking binnen de publieke sector. Het programma is inclusief, want het draait om intrinsieke motivatie, ongeacht achtergrond of functie. Mentoren met minimaal vijf jaar ervaring delen hun kennis, waardoor een lerende en diverse community ontstaat. De organisatie-overstijgende aanpak versterkt samenwerking en kennisdeling tussen overheidsinstanties, wat bijdraagt aan sterke publieke diensten en betrokkenheid (Global Goal 16). Dit maakt de casus duurzaam en toekomstbestendig.

Winnen 

Deze casus verdient te winnen omdat het jonge en nieuwe ambtenaren effectief ondersteunt in hun persoonlijke ontwikkeling en professionele groei, wat leidt tot betere dienstverlening voor burgers. Door een unieke organisatie-overstijgende aanpak, persoonlijke matching en de betrokkenheid van ervaren mentoren, wordt kennis gedeeld en behouden binnen de overheid. De oprichting van een stichting toont de ambitie om landelijk impact te maken. Iedere ambtenaar die daar behoefte aan heeft, verdient een gemotiveerde mentor. Dit programma draagt duurzaam bij aan inclusiviteit, welzijn en sterke publieke diensten.

Datum start 

01/05/2024

Datum eind

De casus loopt nog, dit project is één van de 15 pilotprojecten van de VNG pilot Uitvoeringskracht & Arbeidsmarktkrapte en wordt dit jaar afgerond.

Dit praktijkvoorbeeld is een van de inzendingen voor de #GemeenteDelers2025.