Praktijkvoorbeelden (13)

Wat vinden inwoners en organisaties belangrijk in de gemeentelijke dienstverlening van de gemeente Horst aan de Maas? Aan welke verbeteringen hebben zij behoefte? En welke kanalen moeten als eerste worden aangepakt? Via een handige, zelf ontwikkelde onderzoeksmethode kreeg de gemeente...

Volwaardig meedoen in de maatschappij en respect vormen de basis voor deze inclusieagenda.

Met IRMA of DigiD kan vertrouwelijke informatie in een chat-, telefoon- of videogesprek worden besproken. ID Contact draagt bij aan optimalere dienstverlening aan inwoners en burgers door geauthentiseerde communicatie.

Een doorbraak realiseren voor zelfstandigen die administratief vastzitten door schulden en een incomplete boekhouding. Door inzet van de huisaccountant op basis van SROI-plicht is de hulp kosteloos.

Gemeenten in Noord-Limburg en VGZ werken samen met als doel een betere gezondheid en welbevinden voor de inwoners in de regio, met de juiste ondersteuning of zorg op de juiste plek voor iedere inwoner.

Dit project wilde met behulp van een nieuwe werkwijze statushouders beter zien: wie ben jij, wat kan jij en wat heb je nodig? Dit is een holistische manier van kijken.

De gemeente Harderwijk heeft de afgelopen jaren op verschillende manieren aan toegankelijkheid gewerkt. Bij verbouwingen van het zwembad, musea en het oude Stadhuis is de fysieke toegankelijkheid verbeterd. Er is aandacht gevraagd voor geleidelijnen, de verlichting in de openbare ruimte...

Covid-19 beheerst inmiddels ruim een jaar ons leven. In juni 2020 is een eerste Covid-19 impactanalyse opgesteld, in oktober een tweede en in januari 2021 de derde. Inmiddels is een vierde Covid-19 impactanalyse opgesteld. De voorliggende vervolgaanpak borduurt voort op...

Pilot Chatbot Verhuizen is een chatbot met generieke content voor de onderwerpen verhuizen, ID bewijzen te implementeren bij gemeente Dongen gedurende een pilot periode. Deze chatbot maakt gebruik van generieke content, sluit aan op de Common Ground, is Open Source...