Praktijkvoorbeelden (17)

Filter resetten

Project FIETS

Project FIETS is een samenwerkingsverband tussen de gemeente Alkmaar en Stichting Global Goals Alkmaar, gericht op de aanpak van weesfietsen en mobiliteitsarmoede in de gemeente.

2025

Digitale Tweeling Nederland voor iedereen

Het doel van Digitale Tweeling Nederland is om elke organisatie in Nederland een eigen digitale tweeling te bieden op een publiek, landelijke infrastructuur. Dit platform stelt overheden, ondernemers, inwoners en onderwijsinstellingen in staat om gedetailleerde digitale modellen te ontwikkelen en...

2025

Beste Callcenter van Nederland?

Het doel van de casus is / was het om de beste telefonische dienstverlening te bieden aan de klanten en inwoners. Uitgangspunt hierbij was dat de klanten geen alternatief hebben op het gebied van gemeentelijke dienstverlening: er is maar één...

2025

Jongeren bloeien op bij de creatieve werkplaats SPOT Artiance

Het plezier en het ontluikend zelfvertrouwen van de jongeren spatten er van af. Bij SPOT Artiance in Alkmaar kunnen vastgelopen jongeren hun creatieve talenten ontdekken. Door te dansen, schilderen, fotograferen, kleding te ontwerpen of toneel te spelen. Laagdrempelig maar zeker...

2024

Samenwerking tussen Netwerk BunnikSamen en de gemeente

In 2023 kreeg gemeente Bunnik de gelegenheid om de samenwerking met het lokale veld en de inwoners te versterken. Iets wat al langer een wens was. Het Gezond en Actief Leven Akkoord bracht dit in een stroomversnelling. Deze regeling is...

2024

In Almere moeten mensen soms 12 jaar wachten op een woning

Gemeente Almere besloot in 2021 om gedupeerde ouders weer aan vergelijkbare huisvesting te helpen: zoveel mogelijk lijkend op de woning die ouders hadden vóór de problemen door de kinderopvangtoeslag. Dat bleek een enorme puzzel.

2023

'Je moet in je nieuwsbrief niet roepen dat je het zo goed doet'

In contact komen met gedupeerde ouders én blijven: dat is voor het herstelteam van Zaffier het allerbelangrijkst. Dat blijkt niet altijd eenvoudig. Nikki Wassens bedacht met haar team een nieuwsbrief voor ouders. Het bleek dé manier om te verbinden.

2023