Praktijkvoorbeelden (58)

De gemeente Utrecht startte een pilot om een laagdrempelige toegang te maken voor inwoners die niet weten waar in de gemeente (overheid) ze moeten beginnen om een probleem of vraagstuk op te lossen. Het kan hier om een complexe vraag...

Een evaluatie en toekomstvoorstellen gevolgen corona. De notitie ‘1 jaar Corona crisis in Heemstede’ bevat een aanpak voor de komende tijd en een doorkijk naar de toekomst; de Herstelagenda.

Er zijn grote zorgen over de gevolgen van de coronacrisis, want vooral de jeugd wordt nu extra hard getroffen. Er wordt veel geduld en flexibiliteit van de jeugd gevraagd. De impact hiervan voor de jeugd, met name de kwetsbare jeugd...

Dit Crisis- en herstelplan bevat de maatregelen die de gemeente vanuit een gemeentelijke verantwoordelijkheid en regierol op korte termijn willen inzetten om de lokale samenleving te versterken en een helpende hand te bieden om uit de crisis te komen.

Doelstelling is om de klant echt centraal te stellen in het dienstverleningsproces. Daarom is ervoor gekozen om klanten mee te laten denken over de vraag "hoe de klantbeleving verbeterd kon worden"

In korte tijd is de wereld in de greep geraakt van COVID-19. De noodzakelijke maatregelen om de uitbraak van het virus zoveel als mogelijk gecontroleerd te houden, hebben een ingrijpende invloed op het openbare leven en dus op samenleving en...

Gemeenteraad en college van burgemeester en wethouders van Landgraaf willen de negatieve gevolgen van Covid-19 zoveel mogelijk beperken. Het afgelopen jaar zijn er tal van maatregelen genomen om ondersteuning te bieden. Nu het einde van de pandemie in het zicht...

Begin dit jaar is de wereld getroffen door een crisis van een ongekende omvang. De coronacrisis doet de wereld, doet Nederland, doet Den Haag, op haar grondvesten schudden. Met dit sociaal-economisch herstelplan wil het college zo goed mogelijk anticiperen op...

Covid-19 beheerst inmiddels ruim een jaar ons leven. In juni 2020 is een eerste Covid-19 impactanalyse opgesteld, in oktober een tweede en in januari 2021 de derde. Inmiddels is een vierde Covid-19 impactanalyse opgesteld. De voorliggende vervolgaanpak borduurt voort op...

Pilot Chatbot Verhuizen is een chatbot met generieke content voor de onderwerpen verhuizen, ID bewijzen te implementeren bij gemeente Dongen gedurende een pilot periode. Deze chatbot maakt gebruik van generieke content, sluit aan op de Common Ground, is Open Source...