Praktijkvoorbeelden (71)

Gemeenten in Beeld - Vlog #4 Breda Wethouder Boaz Adank vertelt hoe hij en zijn collega's er, ondanks de RIVM-richtlijnen, toch proberen te zijn voor de inwoners van de gemeente Breda.

Gemeenten in Beeld - Vlog #7 Rijssen-Holten Medewerkers Karlijn Schabbink en Manon Koopman en wethouder Erik Wessels van de gemeente Rijssen-Holten, vertellen welke communicatiemiddelen zij inzetten om tijdens de coronacrisis contact te houden met de inwoners van de gemeente.

Gemeenten in Beeld - Vlog #19 Utrecht De gemeente Utrecht werkt actief aan het begrijpelijk maken van geschreven teksten aan inwoners.

Het Versimpelteam van de gemeente Zwolle heeft één doel: het versimpelen van lastige teksten van de gemeente. Vereenvoudigen van de brieven, webteksten en formulieren. Zodat iedereen ze begrijpt. Deze casus is finalist van #GemeenteDelers 2022.

Vanaf begin 2020 was er, als gevolg van Corona maatregelen, vanuit de afdeling Sociale Zaken minder fysiek klantcontact mogelijk. Ook was het niet meer goed mogelijk om huisbezoeken bij de klanten af te leggen. Er is een app ontwikkeld om...

Met IRMA of DigiD kan vertrouwelijke informatie in een chat-, telefoon- of videogesprek worden besproken. ID Contact draagt bij aan optimalere dienstverlening aan inwoners en burgers door geauthentiseerde communicatie.

Gemeente Amsterdam levert iedere werkdag automatisch een lijst met relevante gegevens uit de geboorteaangiftes van die dag aan de GGD. Die kan daarmee het afnemen van de hielprikjes optimaal organiseren en plannen

In deze brochure wordt met name voor professionals de doelen, de werkwijze en de achtergronden uitgelegd hoe een gemeente de Persoonlijk Vervoer OntwikkelingsPlan zelf kan organiseren.

Op het Talentperron werken UWV en de gemeente Groningen samen voor de inwoner. Dit doen zij niet alleen, maar met het bedrijfsleven, sociale partners, onderwijs én Werk in Zicht. Hiermee is een breed palet aan mogelijkheden voor oriëntatie op leren...