Toolkit Meten en Verbeteren van Webformulieren Met de Toolkit Meten en Verbeteren van webformulieren krijgt u handvatten, tips & tricks om de Succesratio van uw webformulieren te meten én te verbeteren.
Spel Optimaal Digitaal Het Optimaal Digitaal Spel is een spel en workshop in één dat helpt om de (online) dienstverlening van jouw organisatie te verbeteren.
Brochure (Digitale) Inclusie Deze publicatie over inclusieve/digitale dienstverlening biedt inspiratie en maakt u wegwijs op het gebied van inclusieve/digitale dienstverlening.
Klantreizen ‘Melding Openbare Ruimte’ Verzameling van alle uitgevoerde klantreizen rondom het maken en afhandelen van een melding openbare ruimte.