Datum

Type product

Inclusieve Dienstverlening

Het Optimaal Digitaal Spel is een spel en workshop in één dat helpt om de (online) dienstverlening van jouw organisatie te verbeteren.

Het Optimaal Digitaal Spel is een spel dat helpt om de (online) dienstverlening van jouw  organisatie te verbeteren. Het spel eindigt met concrete acties die de volgende dag kunnen worden opgepakt. Het verbeteren van je (digitale) dienstverlening start dus meteen. 

Het Optimaal Digitaal spel is een workshop in spelvorm. Je speelt het met je team of met betrokkenen bij een project. De ervaring is dat er verrassend snel wordt doorgedrongen tot de kern. Op een prettige, actieve en positieve manier.

Als team ga je onder begeleiding van een spelleider twee uur aan de slag met een door de organisator geformuleerd doel rond (online) dienstverlening. Aan de hand van tipkaarten wordt er gediscussieerd en kom je als team tot een aantal concrete acties. Acties waaraan je de volgende dag al kunt werken.

Er zijn twee varianten: het Optimaal Digitaal bordspel en het Optimaal Digitaal Online spel. Via de website van Gebruiker Centraal is het mogelijk om het spel te bestellen of te downloaden.

Een leuke bijkomstigheid: u kunt het spel met uw team spelen onder begeleiding van een gecertificeerde spelleider. U kunt uzelf ook laten opleiden. Bekijk de website van Gebruiker Centraal voor meer informatie.

Betrokken organisaties

  • Gebruiker Centraal
  • Ontwikkeld in opdracht van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties  en in samenwerking met professionals binnen en buiten de overheid

Contactpersoon

Wilt u contact opnemen met een van de organisaties die hier genoemd zijn? Neem dan contact op met dienstverlening.realisatie@vng.nl