Laatst bijgewerkt: 22 april 2025
donderdag 12 december 2024

Kinderen in de maatschappelijke opvang hebben individuele en bijzondere ondersteuning nodig om te herstellen van de stressvolle ervaringen die zij meemaken. Daarom lieten het ministerie van VWS, de VNG en brancheorganisatie Valente in 2023 een eenvoudig en praktisch hanteerbaar normenkader (pdf, 619 kB) ontwikkelen.

Het normenkader biedt een goed uitgangspunt voor overleg en afstemming tussen zorgaanbieders en gemeenten en helpt opvangorganisaties om snel stappen te zetten in de zorg voor deze kinderen. Het kader is opgebouwd uit 11 praktische richtlijnen met aandacht voor het kind bij de start van de opvang, kwaliteit, veiligheid, deskundigheid, een integrale aanpak en goede samenwerking in de keten.

De Tussenvoorziening in Utrecht

Bij De Tussenvoorziening in Utrecht wordt het normenkader inmiddels actief toegepast. Dankzij het normenkader krijgt de zorg voor kinderen een duidelijke richting en wordt gezorgd voor betere ondersteuning van deze kwetsbare doelgroep.

Nathalia Vaivodina (manager), Lies Schenk (beleidsadviseur) en Elske te Raa (gedragswetenschapper Kind) vertelden in een interview met Malou Deenen, besturingsadviseur van Traverse en Liselore Zandvliet, communicatieadviseur van de VNG over hun ervaringen. Nathalia en Lies waren in 2021 al betrokken bij de ontwikkeling van het normenkader en werken nu aan de implementatie binnen De Tussenvoorziening. Elske is sinds februari 2023 in haar nieuwe rol actief, een functie die specifiek is ontstaan om aan het normenkader te voldoen. Daarvoor was zij 8 jaar gezinsbegeleider en geeft zij Veerkrachttrainingen. 

HVO-Querido in Amsterdam

We spraken ook met Gerda Tromp, zorgcoördinator bij de noodopvang, en  Karen van Leeuwen, manager Roggeveen en team ambulante begeleiding van HVO-Querido in Amsterdam om te ontdekken hoe het Normenkader hen ondersteunt. HVO-Querido is volledig gericht op het systeem van het gezin, waarbij het welzijn van elk gezinslid wordt meegenomen in de zorgbeslissingen. Zo wordt er altijd gekeken naar de persoonlijke situatie van elk kind en wordt de begeleiding aangepast aan hun specifieke behoeften. 

In de praktijk betekent dit dat gezinsbegeleiders regelmatig de zorgbehoeften van elk gezinslid heroverwegen, afhankelijk van de veranderende omstandigheden. Dit gebeurt bijvoorbeeld in gesprekken met de gemeente, waarbij duidelijk wordt gemaakt hoeveel uren en middelen er nodig zijn om effectief voor kinderen te zorgen en hoe dat de bredere gezinszorg beïnvloedt. 

Het Normenkader biedt gemeenten de nodige handvatten om maatwerk te leveren en preventie te bevorderen. Door een integrale benadering kunnen gemeenten de zorg voor kinderen en gezinnen verbeteren, wat op lange termijn leidt tot betere resultaten en lagere zorgkosten.