In dit 2e artikel belichten we hoe het Normenkader bij HVO-Querido heeft geleid tot belangrijke veranderingen in de fysieke en operationele ruimte van opvanglocaties, en hoe deze veranderingen de ervaring van kinderen binnen de opvang verbeteren.

Kindvriendelijke ruimtes door het Normenkader

Een van de belangrijkste veranderingen in de opvanglocaties van HVO-Querido is de verschuiving naar kindvriendelijke en veilige omgevingen. Het Normenkader benadrukt het belang van het creëren van een fysieke ruimte die tegemoetkomt aan de behoeften van kinderen. Bij de Roggeveenstraat bijvoorbeeld, is er veel geïnvesteerd in het opvrolijken van de locatie. Karen van Leeuwen, manager Roggeveen en team ambulante begeleiding, legt uit: ‘De Roggeveen is een oud pand met lange gangen en grote trappen. We hebben de trappen nu versierd met graffiti en elke verdieping heeft een thema, zodat kinderen altijd weten waar ze zijn.’ De binnentuin van de locatie is volledig opgeknapt en omgetoverd tot een speeltuin met boomstammen waar kinderen op kunnen klimmen en aardbeien kunnen plukken.

Deze veranderingen zijn meer dan decoratieve aanpassingen. Ze zijn bedoeld om een omgeving te creëren waarin kinderen zich veilig en op hun gemak voelen, wat cruciaal is voor hun ontwikkeling. Het Normenkader heeft de medewerkers aangemoedigd om deze veranderingen door te voeren en zo een positieve impact te hebben op de kinderen die in de opvang verblijven.

Maatwerk en betrokkenheid van kinderen in de veranderingen

Het proces van het kindvriendelijk maken van de opvanglocaties was niet alleen een interne beslissing, maar ook een proces van betrokkenheid van de kinderen zelf. Gerda Tromp, zorgcoördinator bij de noodopvang van HVO-Querido vertelt over de Westlander: ‘Bij de Westlander hebben we met de kinderen gepraat over wat zij graag zouden willen in hun ruimte. Sommigen vroegen om een zwembad, maar dat was niet haalbaar. Andere wensen konden wel worden vervuld, zoals het aanbieden van speelgoed binnen en buiten.’ Het gesprek met de kinderen over hun wensen was een manier om hen te betrekken bij het proces en hen een stem te geven in de veranderingen die hen direct aangaan.

Dit benadrukt hoe het Normenkader niet alleen de zorgaanpak verandert, maar ook de manier waarop de fysieke ruimte wordt ingericht. Door kinderen te betrekken bij de veranderingen wordt hun gevoel van eigenaarschap vergroot, en voelen ze zich meer gewaardeerd in hun omgeving.

Veranderingen in de benadering van de opvanglocaties

Het Normenkader heeft ook geleid tot bredere veranderingen in de manier waarop de opvanglocaties worden benaderd. In de Roggeveenstraat is de sfeer nu veel meer gericht op de kinderen, en wordt de locatie gezien als een plaats waar zij kunnen spelen, leren en zich ontwikkelen. Karen legt uit: ‘We willen dat kinderen niet alleen veilig zijn, maar zich ook ondersteund en gewaardeerd voelen. Dit betekent dat we nu alle ruimtes ontwerpen met hen in gedachten.’

Door deze veranderingen ontstaat een omgeving waarin kinderen niet alleen een tijdelijke opvangplek hebben, maar waar ze zich kunnen ontwikkelen en zich gesteund voelen. Dit heeft direct invloed op hun welzijn en ontwikkeling.

Conclusie

De implementatie van het Normenkader heeft geleid tot diepgaande veranderingen in de fysieke en operationele inrichting van opvanglocaties. Van kindvriendelijke ruimtes tot het betrekken van kinderen bij het proces, het Normenkader biedt een solide basis voor het verbeteren van de omgeving waarin kinderen zich bevinden. Deze veranderingen hebben een directe impact op het welzijn van kinderen en dragen bij aan het creëren van een veilige, ondersteunende en positieve omgeving waarin zij kunnen groeien. 

In het 3e artikel belichten we hoe het Normenkader kinderen helpt op te groeien tot veerkrachtige volwassenen. Lees ook het 1e artikel over HVO-Querido in Amsterdam en de 5 artikelen over De Tussenvoorziening in Utrecht: Normenkader kinderen in de maatschappelijke opvang: artikelenreeks