PGB 2.0

PGB2.0 is de opvolger van het huidige pgb-systeem (1.0), dat aan vernieuwing toe is. De landelijke invoering van PGB2.0 draagt bij aan verschillende doelen. In de eerste plaats betere ondersteuning van de budgethouder en zijn/haar zorgverlener. Doordat het nieuwe systeem digitaal werken mogelijk maakt, krijgen budgethouders actueel inzicht in (de status van) hun zorgovereenkomsten, declaraties en budget. En door verschillende automatische controles worden fouten voorkomen. 

De meerwaarde voor gemeenten is straks te vinden in een efficiëntere afhandeling van dossiers, meer regie op de verwerking en een rechtmatigere, minder fraudegevoelige en goedkopere uitvoering van het pgb-trekkingsrecht.

Het proces van toekenning tot daadwerkelijke uitkering van het pgb-budget kent verschillende partners die in een keten met elkaar samenwerken. De invoering van PGB2.0 raakt dan ook de hele keten; gemeenten, zorgkantoren, SVB, VWS, zorgverleners en natuurlijk de pgb-budgethouders. Dit maakt de ontwikkeling en de implementatie van dit nieuwe systeem niet eenvoudig. Het heeft veel impact op alle betrokken partijen. Er is daarom gekozen voor een gefaseerde invoering. 

In juni 2018 is de eerste proefversie van PGB2.0 beschikbaar gekomen voor DSW en de gemeente Westland. Sinds juni 2021 zijn alle zorgkantoren met hun budgethouders aangesloten op het PGB Portaal (onderdeel van PGB2.0) en een eerste groep gemeenten.

Begin 2021 creëerde VWS, in samenwerking met de SVB en VNG, een leer- en voorbereidingsomgeving voor gemeenten om goed te kunnen oefenen met en leren van de conversie, de aansluiting en de achterliggende processen. In het derde kwartaal van 2021 zijn de voorbereidingen gestart voor de daadwerkelijke aansluiting van een eerste groep gemeenten op PGB2.0. Met resultaat. Sinds 14 juni 2022 kunnen budgethouders, vertegenwoordigers en zorgverleners van de gemeenten Drimmelen, Gorinchem, Nederweert, Opmeer en Veere het PGB Portaal gebruiken. De aansluiting van deze eerst groep gemeenten wordt met alle betrokken partijen zorgvuldig geëvalueerd. De lessen worden meegenomen bij de aansluiting van volgende groepen gemeenten in 2023. Meer hierover leest u in dit nieuwsbericht.

Wanneer de volgende groep gemeenten kan aansluiten, ontvangen gemeenten een gerichte uitnodiging. Die uitnodiging wordt minimaal 6 maanden voor datum geplande livegang verstuurd, zodat er voldoende tijd is voor het treffen van voorbereidingen en het informeren van budgethouders, vertegenwoordigers en zorgverleners. 

Het PGB2.0-systeem is in gebruik, maar nog niet af. Het wordt stapsgewijs doorontwikkeld aan de hand van een programma van eisen dat onder regie van VWS door alle ketenpartijen is vastgesteld. In samenspraak met het Netwerk Directeuren Sociaal Domein (NDSD) zijn door de VNG eisen, randvoorwaarden en specificaties voor gemeenten geformuleerd. De VNG ziet namens gemeenten ook toe op de realisatie hiervan.

Positief is dat budgethouders, vertegenwoordigers en zorgverleners het nieuwe pgb-systeem waarderen met een 7,9. Gebruikers vinden het nieuwe systeem overzichtelijk, het indienen van declaraties gaat makkelijk, uitbetaling aan zorgverleners gaat snel, net zoals het afsluiten en wijzigen van zorgovereenkomsten. Meer hierover staat onder andere in dit interview met de Gemeente Westland van december 2020.

Gemeenten vinden meer informatie over PGB2.0 op VNG Fora. Via dit platform delen we informatie over en hulpmiddelen voor de implementatie van het systeem en de communicatie richting budgethouders.