In 2020 is een plan van aanpak opgesteld. Hierin is aangegeven dat het VN-verdrag inzake de rechten van personen met een handicap is gericht op het volwaardig participeren in de samenleving, gelijke kansen en op toegankelijkheid. Het uitgangspunt is het respect voor verschillen en de aanvaarding dat personen met een handicap deel uitmaken van de menselijke diversiteit. Op allerlei terreinen in de samenleving speelt het vraagstuk van toegankelijkheid en gelijke kansen. Bijvoorbeeld: arbeidsmarkt, onderwijs, cultuur en ontspanning, sport en recreatie, mobiliteit en verkeer en de inrichting van de openbare ruimte.

Inclusie en toegankelijkheid hebben niet alleen betrekking op ruimtelijke of fysieke aspecten om letterlijk drempels weg te nemen voor mensen met een beperking. Ook als er geen beperkingen zijn, kunnen mensen in bepaalde gevallen niet volwaardig participeren in de samenleving. Dit wordt veroorzaakt door gebrek aan acceptatie van verschillen en het gevoel uitgesloten te worden. Met andere woorden: mensen kunnen niet zijn wie ze willen zijn. Specifiek voor mensen met een andere geaardheid kan het moeilijk zijn volwaardig mee te doen.

Het komende jaar zal voornamelijk de focus liggen op bewustwording, communicatie en de contacten met belangenbehartigers. De aandacht gaat uit naar mensen met een beperking en de LHBTI-doelgroep.