Praktijkvoorbeelden (16)

De gemeente Dronten wil de inwoners betrekken bij een nieuwe dorpsvisie voor de toekomst van Swifterbant.

Gemeente Dronten wil inwoners en politiek betrekken bij het nieuwe grondstoffenbeleidsplan. Voor een duurzame toekomst met minder restafval, waarin afval beter wordt gescheiden.

Gemeente Dronten wil 70% van de telefoontjes die op het KlantContactCentrum binnenkomen binnen 25 seconden beantwoorden en irritatie van bellers bij wachten aan de telefoon verlagen.

Dienstverlening moet snel, efficiënt en betrouwbaar zijn voor zowel de gebruiker (uitvaartondernemer) als voor ambtenaren.