Praktijkvoorbeelden (36)

Gemeenten in Noord-Limburg en VGZ werken samen met als doel een betere gezondheid en welbevinden voor de inwoners in de regio, met de juiste ondersteuning of zorg op de juiste plek voor iedere inwoner.

Deze inclusie agenda heeft als doel de implementatie van het VN-verdrag Handicap verder vorm te geven in de gemeente Arnhem

In dit protocol beschrijft de gemeente Peel en Maas de controles op de Tozo-regeling. Die worden vooraf, tijdens en achteraf uitgevoerd op de genoemde onderdelen en tijdstippen. Hierbij wordt gebruik gemaakt de beschikbare controlemogelijkheden zoals het Inlichtingenbureau en Kamer van...

Digitale dienstverlening zó makkelijk en toegankelijk maken dat gebruikers hieraan de voorkeur geven, als ze informatie zoeken, zaken willen regelen of gewoon contact willen met de gemeente.

Inwoners ervaren de informatievoorziening en dienstverlening van de overheid als een doolhof. Ook is de informatie van en over de inwoner versnipperd over verschillende systemen en heeft de inwoner er ook geen zicht en controle op. De dienstverlening wordt vaak...

Net als veel gemeenten werd ook Enschede in 2019 overvallen door de overlast van de eikenprocessierups. Inwoners klaagden veel, er was veel onvrede. De communicatie kwam laat op gang en was erg formeel. Dat leidde tot nog meer onbegrip en...