Praktijkvoorbeelden (19)

Continu onze dienstverlening verbeteren aan burgers en ondernemers: een belangrijke taak van overheden op alle niveaus. Dit betekent dat de dienstverlening van hoge kwaliteit moet zijn. Aan welke verbeteringen hebben mensen echt behoefte? Burgers en ondernemers vertellen de gemeente elke...

Het doel is om de dienstverlening van Aa en Hunze met betrekking tot meldingen in de openbare ruimte meer af te stemmen op de behoeften van de inwoners. In een periode van 7 maanden is de dienstverlening en werkwijze volledig...

De ludieke campagne “SOS - Spot Ondermijning Snel!” heeft als doel om collega’s van 10 afdelingen bewust te maken van signalen van ondermijning. Zij worden aangemoedigd om deze signalen snel te herkennen en aan te melden.

Gemeenten in Beeld - Vlog #51 gemeente Barneveld De gemeente pakt georganiseerde criminaliteit aan.

Wat vinden inwoners en organisaties belangrijk in de gemeentelijke dienstverlening van de gemeente Horst aan de Maas? Aan welke verbeteringen hebben zij behoefte? En welke kanalen moeten als eerste worden aangepakt? Via een handige, zelf ontwikkelde onderzoeksmethode kreeg de gemeente...

Gemeente Apeldoorn heeft haar corporate website op een innovatieve wijze vernieuwd. Door lef te tonen om de al prima online dienstverlening uit te breiden met informatie waar de inwoner naar op zoek is en die inspireert. En tegelijkertijd de bezoeker...

Gemeenten in Beeld - Vlog #39 Gelderland Midden (Samen Weerbaar, deel 2) Bij ondermijnende criminaliteit is preventie net zo belangrijk als 'boeven pakken'.

Gemeenten in Beeld - Vlog #36 Gelderland-Midden (Samen Weerbaar, deel 1) Vijftien gemeenten in Gelderland-Midden bundelen hun krachten om de strijd aan te gaan met ondermijnende criminaliteit.

Gemeenten in Beeld - Vlog #44 Oost Gelre Voor de georganiseerde (drugs)criminaliteit is het buitengebied een aantrekkelijke plek. Criminelen gaan ervan uit dat ze er ongezien kunnen opereren. Om dit tegen te gaan, is een goede samenwerking nodig tussen publieke...

Gemeenten in Beeld - Vlog #4 Breda Wethouder Boaz Adank vertelt hoe hij en zijn collega's er, ondanks de RIVM-richtlijnen, toch proberen te zijn voor de inwoners van de gemeente Breda.