De meeste teams economische zaken bij gemeenten bieden dienstverlening aan startende ondernemers. Dat blijkt uit een enquête van het Panel economie van de VNG. Ruim 80% van de gemeenten heeft een aanbod voor deze doelgroep en van die gemeenten heeft 2/3e ook goed zicht op de informatiebehoefte.
Een deel van de bevraagde gemeenten kijkt of verdere uitbreiding mogelijk is en er wordt in veel gevallen intern en extern samengewerkt om tot goede dienstverlening aan starters te komen.
Vragen aan KVK en VNG door gemeenten
De aanleiding voor de paneluitvraag was het toenemende aantal vragen dat de Kamer van Koophandel (KVK) en de VNG krijgen van verschillende gemeenten over dienstverlening aan startende ondernemers. Via ons Panel economie is daarom onderzocht:
- de mate waarin startersdienstverlening al wordt aangeboden
- hoe bestaande starterdienstverlening eruitziet
- wat gemeenten nodig hebben om startersdienstverlening verder vorm te geven
Alle starters bediend
In de dienstverlening worden alle startende ondernemers bediend. Sommige gemeenten hebben een speciale focus op specifieke doelgroepen, zoals zzp’ers of starters vanuit een uitkering.
Ontsluiten informatie van andere partijen
Uit de uitkomst blijkt dat er ook nog winst te behalen valt. Nog niet alle gemeenten hebben startende ondernemers in het vizier, of zijn zich bewust van de behoefte die in deze groep leeft. Ook kan intern nog meer de verbinding met andere teams en afdelingen gezocht worden om in integrale dienstverlening te voorzien.
En ook in de externe samenwerking is nog een slag te slaan in het ontsluiten van informatie van andere partijen, zoals van de KVK. Daar staat tegenover dat 90% van de gemeenten openstaat om informatie over de dienstverlening van de KVK te delen met startende ondernemers.
Factsheet dienstverlening aan startende ondernemers
De analyse van alle uitkomsten van de uitvraag is te zien in een factsheet (pdf, 85 kB). We zetten dat in bij het bieden van inzicht en overzicht in deze vorm van dienstverlening, met name in de samenwerking met de KVK.
Panel economie
Meer informatie, of behoefte om ook lid te worden van het Panel economie van de VNG? Hier leest u meer: Panel economie
Flitspeiling recreatie en toerisme
Inmiddels zijn we een flitspeiling gestart over recreatie en toerisme. Hiermee halen we bij gemeenten op wat er speelt op dit gebied en welke thema’s namens gemeenten moeten worden geagendeerd in de onlangs opgerichte Landelijke Raad voor Recreatie en Toerisme (LRRT). De peiling staat ook open voor medewerkers van gemeenten die (nog) geen lid zijn van het Panel economie.