VNG Realisatie werkte samen met het Ministerie van EZK en het Interprovinciaal Overleg met verhalen over hoe overheden hun betaalproces goed kunnen inrichten.
Een beslisboom en quickscan voor beleidsmakers en -uitvoerders van ondernemersdienstverlening om regels en producten te evalueren en waar nodig te verbeteren.
Verzameling van alle uitgevoerde klantreizen over het aanvragen van een vergunning. Zoals een kapvergunning, bouwvergunning, tot een wijziging bestemmingsplan.