Uit het onderzoek naar het ‘Landschap van Ondernemersdienstverlening' blijkt dat gemeenten veel doen aan dienstverlening voor ondernemers. Voor een meerderheid is dit prioriteit. Tegelijk zijn ondernemers vaak niet bekend met deze dienstverlening. Vooral op het gebied van communicatie is winst te behalen.

Het eindrapport bevat aanbevelingen richting de VNG, het onderzoek biedt gemeenten houvast voor de huidige, lokale inzet en inzicht in mogelijkheden voor het verbeteren van de ondernemersdienstverlening. Het rapport besluit dan ook met een inspiratiedocument met tal van tips en praktijkvoorbeelden om de verbinding met ondernemers te versterken. Zie voor de 10 belangrijkste conclusies de bijlage hieronder.

Zie ook

• Publicatie 'Het landschap van ondernemersdienstverlening'
• Nieuwsbericht 'Zo kap je als gemeente met de lokettenjungle voor ondernemers'