Succesvol 

Cybersoek is succesvol doordat de gemeente structureel en op maat ondersteuning biedt aan Amsterdammers die moeite hebben met digitale vaardigheden. Door een laagdrempelige, inclusieve aanpak en een doorlopende leerlijn wordt ervoor gezorgd dat deelnemers niet alleen leren omgaan met digitale tools, maar ook sterker worden in hun maatschappelijke participatie. Dit sluit aan bij de missie van digitale rechtvaardigheid, waarbij toegang tot digitale middelen essentieel is om volwaardig mee te doen in de samenleving. De feedback van deelnemers helpt om de werkwijze te verbeteren.

Waardevol 

Cybersoek is waardevol omdat het zich richt op het verbeteren van welzijn van de deelnemers door digitale inclusie en sociale verbinding. De warme, veilige omgeving en persoonlijke benadering zorgen ervoor dat deelnemers zich gezien en gewaardeerd voelen. Soek betekent in het Arabisch ‘markt’. Iedereen moet zich thuis voelen in de ‘soek’. Dit heeft directe impact op hun zelfvertrouwen en maatschappelijke participatie. Cybersoek biedt ruimte voor iedereen, ongeacht achtergrond of situatie, en past haar aanbod aan op de diverse behoeften van de bezoekers.

Duurzaam 

Cybersoek draagt bij aan een duurzame en inclusieve samenleving door digitale rechtvaardigheid te bevorderen. Dit sluit aan bij de Global Goals, zoals het bevorderen van gelijke toegang tot technologie (Goal 9: Industrie, Innovatie en Infrastructuur) en het verminderen van ongelijkheid (Goal 10: Ongelijkheid verminderen). Door de continue inzet voor digitale inclusie helpt Cybersoek mensen, ongeacht hun achtergrond, een volwaardige rol te spelen in de samenleving. De nadruk ligt op het versterken van het welzijn van individuen door persoonlijke begeleiding en een ondersteunende, veilige leeromgeving. Cybersoek werkt duurzaam door samen te werken met diverse partners, wat zorgt voor een blijvende impact in de stad en daarbuiten. Het creëert een structurele samenwerking, waarbij mensen in hun leefomgeving worden ondersteund en gestimuleerd om bij te dragen aan een betere digitale samenleving. Dit heeft langdurige voordelen voor zowel de deelnemers als hun gemeenschap.

Herbruikbaar 

Cybersoek heeft haar aanpak zorgvuldig gedocumenteerd en gestandaardiseerd, waardoor andere gemeenten gemakkelijk gebruik kunnen maken van haar methodieken. De opgebouwde expertise rondom digitale inclusie, zoals de Train-de-Trainer programma’s en de integratie van verschillende netwerken verbanden, kan makkelijk worden toegepast in andere regio's. Bovendien heeft Cybersoek haar kennis verspreid via publicaties, trainingen en deelname aan landelijke initiatieven, waardoor het model herbruikbaar is voor andere gemeenten die digitale inclusie willen bevorderen. De gedeelde inzichten zijn ondersteund door wetenschappelijk onderzoek en bieden een solide basis voor implementatie in andere gemeenten.

Winnen 

Cybersoek heeft een unieke en bewezen aanpak voor digitale inclusie, waarbij samenwerken met partners en het versterken van deelnemers centraal staat. Met een divers team en aandacht voor brede vaardigheden, zorgt Cybersoek voor echte verandering en betrokkenheid. Door persoonlijke begeleiding en een doorlopende leerlijn kunnen deelnemers zich zowel digitaal als persoonlijk ontwikkelen. Dit biedt hen de kans om hun levenskwaliteit op een duurzame manier te verbeteren. Het winnen zou een kroon op het werk zijn en biedt door de naamsbekendheid andere gemeentes de kans om ook digivaardigere bewoners te krijgen!

Datum start 

Cybersoek is in 2001 ontstaan vanuit de digitale trapveldjes als buurtinitiatief. In 2018 is uitgebreid naar het tweede stadsdeel, gevolgd door de uitbreiding naar het derde stadsdeel in 2020. Het project heeft geen einde; het blijft groeien en aanpassen aan de behoeften van de stad en haar bewoners.

Datum eind

Het project heeft geen einde; het blijft groeien en aangepast worden aan de behoeften van de stad en haar bewoners.

Dit praktijkvoorbeeld is een van de inzendingen voor de #GemeenteDelers2025.