Praktijkvoorbeelden (3)

Het initiatief om de productieverantwoording binnen de Jeugdwet en Wmo samen makkelijker en eenvoudiger te maken en vast te leggen. Dit bespaart zowel gemeenten als zorgaanbieders waardevolle tijd, wat leidt tot efficiënter beheer van zorgbudgetten.

Om de lijntjes met de inwoners korter te maken, is in 2019 besloten om beeldbellen in te zetten. De doelstelling was: dienstverlening persoonlijk, dichtbij en maximaal online. En dat alles op een hoog niveau. Het begon als een experiment maar...

Door te anticiperen op de toekomst beschikten de gemeenten Wassenaar en Voorschoten over een modern en toekomstgericht telefoon- en werkplekconcept, waardoor de hele organisatie direct en zonder problemen kon thuiswerken toen de Coronacrisis uitbrak.