Praktijkvoorbeelden (37)

Doel is om zoveel mogelijk telefonische vragen van burgerzaken aan de voorkant bij het KCC af te handelen door telefoniemedewerkers in te werken op burgerzaken producten.

Corona heeft al meer dan een jaar grote impact op de samenleving. De effecten zullen nog lang voelbaar zijn. De nationale economie is vorig jaar met 3,8 procent gekrompen. De sterkste krimp ooit gemeten door het Centraal Planbureau (CBP). Er...

Gemeenteraad en college van burgemeester en wethouders van Landgraaf willen de negatieve gevolgen van Covid-19 zoveel mogelijk beperken. Het afgelopen jaar zijn er tal van maatregelen genomen om ondersteuning te bieden. Nu het einde van de pandemie in het zicht...

Pilot Chatbot Verhuizen is een chatbot met generieke content voor de onderwerpen verhuizen, ID bewijzen te implementeren bij gemeente Dongen gedurende een pilot periode. Deze chatbot maakt gebruik van generieke content, sluit aan op de Common Ground, is Open Source...

iGeboorte+ maakt digitale geboorteaangifte in het ziekenhuis en bij thuisbevallingen mogelijk. Dit levert de gemeente Ede een tijdsbesparing van gemiddeld 10 minuten per aangifte op.

Zoetermeer vindt de toegankelijkheid voor alle inwoners en bezoekers van groot belang. Om deze reden is al veel beleid rondom de toegankelijkheid ontwikkeld.