Praktijkvoorbeelden (23)

In Twente hebben partijen uit zorg en welzijn vanuit het hoofdlijnenakkoord Wijkverpleging gezocht naar oplossingen om de samenwerking tussen het medische domein, het zorgdomein en het sociaal domein te verbeteren.

Ruim 100 standaardbrieven zijn opgesteld voor de Omgevingswet, die door alle partners uit de Veiligheidsregio IJsselland en door alle gemeentes te gebruiken zijn. Door goede samenwerking is het gelukt brieven op te stellen die inhoudelijk en juridisch kloppen en daarnaast...

Digitale dienstverlening zó makkelijk en toegankelijk maken dat gebruikers hieraan de voorkeur geven, als ze informatie zoeken, zaken willen regelen of gewoon contact willen met de gemeente.

Net als veel gemeenten werd ook Enschede in 2019 overvallen door de overlast van de eikenprocessierups. Inwoners klaagden veel, er was veel onvrede. De communicatie kwam laat op gang en was erg formeel. Dat leidde tot nog meer onbegrip en...