Nieuws
Cliëntondersteuning is van belang voor de juiste toegang tot zorg en ondersteuning. Het helpt mensen om hun ondersteuningsbehoeften helder te krijgen en de juiste hulp te vinden. Wilt u in uw gemeente samen met inwoners en professionals werk maken van de invulling van cliëntondersteuning?
Het communicatieprogramma Zorg van Nu van het ministerie van VWS lanceerde onlangs een gratis nieuwe e-learning over zorginnovaties. Doelgroep zijn Wmo-consulenten, cliëntondersteuners en andere professionals werkzaam in het sociaal domein en welzijnswerk.
Binnen het Koploperproject Cliëntondersteuning werkten gemeenten aan het verbeteren van de cliëntondersteuning, veel andere gemeenten maakten en maken gebruik van de opgebouwde kennis en ervaring. Movisie geeft in een factsheet een overzicht van het bereik, de activiteiten en ontwikkelde kennis.
Gemeenten kunnen in 2023 weer een beroep doen op een eenmalige specifieke uitkering (SPUK) voor het versterken van cliëntondersteuning. De aanvraagronde loopt van 1 januari tot en met 28 april 2023. De projectactiviteiten moeten lopen in de periode van 1 november 2021 tot en met 30 juni 2024.
Significant Public doet onderzoek naar de positie, rollen, taken en verantwoordelijkheden van gemeenten en zorgkantoren bij de uitvoering en organisatie van de cliëntondersteuning. In het kader van het onderzoek zijn er in oktober digitale bijeenkomsten voor uitvoeringsprofessionals en ervaringsdeskundigen.
In 2017 bracht de VNG een handreiking voor onafhankelijke cliëntondersteuning uit. We publiceren nu een vernieuwde Handreiking cliëntondersteuning. In deze update zijn zoveel mogelijk de ervaringen en opgedane kennis verwerkt uit het Koploperproject cliëntondersteuning van de VNG.