Toolkit Meten en Verbeteren van Webformulieren Met de Toolkit Meten en Verbeteren van webformulieren krijgt u handvatten, tips & tricks om de Succesratio van uw webformulieren te meten én te verbeteren.
De 10 Werkende Elementen naar een Digitale Economie In deze handreiking van VNG Realisatie worden tien tips gegeven vanuit gemeenten die eerder stappen hebben gezet naar een digitale economie.
Klantreizen 'Verhuizen' Verzameling van alle uitgevoerde klantreizen over de levensgebeurtenis verhuizen.