Praktijkvoorbeelden (4)

Hoe kun je het nuttige met het aangename combineren voor gedupeerde ouders? Bij het Meldpunt Toeslagen van Stroomopwaarts bedachten ze daar iets op. Een cursus over omgaan met geld trekt vaak geen deelnemers. Totdat ze het samenvoegden met een andere...

In de Randstad is een groot tekort aan scootmobielen en stallingen. De vraag neemt toe waardoor mensen lang op wachtlijsten staan. Dat is een onwenselijke situatie. De gemeenten Schiedam, Vlaardingen en Maassluis zorgden in nauwe samenwerking met Rogplus, uitvoerder van...

In de zomer van 2022 zijn er gesprekken geweest met de huisartsen over de gezondheid van de inwoners van Noord Beveland. De aanleiding hiervan is dat Noord Beveland op het gebied van gezondheid niet heel goed scoort. Dit uit zich...

Om de lijntjes met de inwoners korter te maken, is in 2019 besloten om beeldbellen in te zetten. De doelstelling was: dienstverlening persoonlijk, dichtbij en maximaal online. En dat alles op een hoog niveau. Het begon als een experiment maar...