Praktijkvoorbeelden (3)

De gemeente Kerkrade heeft samen met de 4 gecontracteerde aanbieders voor Hulp bij het huishouden in 2023 de handschoen opgepakt om de werkwijze voor hulp bij het huishouden helemaal opnieuw vorm te geven. Het volledige proces is tegen het licht...

Vanaf begin 2020 was er, als gevolg van Corona maatregelen, vanuit de afdeling Sociale Zaken minder fysiek klantcontact mogelijk. Ook was het niet meer goed mogelijk om huisbezoeken bij de klanten af te leggen. Er is een app ontwikkeld om...

Door te anticiperen op de toekomst beschikten de gemeenten Wassenaar en Voorschoten over een modern en toekomstgericht telefoon- en werkplekconcept, waardoor de hele organisatie direct en zonder problemen kon thuiswerken toen de Coronacrisis uitbrak.