Datum
Met deze toolkit kunnen gemeenten zelf of met behulp van een onderzoeksbureau peilen hoe ondernemers hun beleid en dienstverlening ervaren.
Ondernemers zijn van maatschappelijk belang voor het economisch klimaat en de bedrijvigheid. Om stimulerend economisch beleid te ontwikkelen dat aansluit bij de behoeften van ondernemers, is het belangrijk om te weten hoe ondernemers het gemeentebeleid en de dienstverlening ervaren. De Ondernemerspeiling helpt hierbij.
De resultaten uit de Ondernemerspeiling bieden inzicht in de tevredenheid van ondernemers over het functioneren van de gemeente op vijf onderwerpen:
- (Digitale) dienstverlening
- Lokale regel- en lastendruk
- De relatie ondernemer – gemeente
- Economisch beleid
- Vestigingsklimaat
De resultaten van elke uitgevoerde Ondernemerspeiling staan op de website Waarstaatjegemeente.nl.
Betrokken organisaties
- VNG Realisatie - Dienstverlening
Contactpersoon
Heeft u vragen over deze toolkit? Neem dan contact op met dienstverlening@vng.nlDownloads
Links
Nieuwsbrief Dienstverlening VNG
Met de nieuwsbrief Dienstverlening VNG blijft u op de hoogte van belangrijke ontwikkelingen en initiatieven. Deze nieuwsbrief verschijnt eens per 2 maanden en biedt een breed overzicht van de vooruitgangen die we maken op het gebied van gemeentelijke dienstverlening.